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Wilfried VIVIEN

COURBEVOIE

En résumé

11 années d’expérience acquises dans le domaine du marketing digital, en agence et en cabinet de conseil. Un parcours pluridisciplinaire des métiers du marketing et de la communication digitale construit à travers la gestion de projets opérationnels et la réalisation de missions de conseil.

> Stratégie et activation data-driven
> CRM
> Data (collecte et exploitation)
> UX
> Attribution / contribution
> Google stack

Mes compétences :
Cas d’usage ePRM et eCRM
Eco système Digital / CRM / Data
Data Management Platform
Web analytics
Stratégie digitale omnicanal
CRM onboarding
Planning stratégique
Managerial Skills
Stratégie et activation data-driven
CRM
Data (collecte et exploitation)
UX
Attribution / contribution
Google stack

Entreprises

  • Labelium - MANAGER ET CONSULTANT DIGITAL

    2019 - 2020 --> Management d’une équipe de 5 consultants SEA
    Gestion de la relation clients et fidélisation
    Accompagnement du client sur la réflexion stratégique et les axes de développement
    Coordination projet avec les équipes clients
    Gestion de la relation prestataires (Google et Bing) et partenaires (SEO, Social, flux)
    --> Digital solutions consultant
    Lecture et interprétation de briefs
    Accompagnement sur solutions et stratégies recommandées
    Veille marché, plateforme médias et concurrents

  • Soft Computing - CHEF DE PROJET DIGITAL SENIOR

    PARIS 2016 - 2019 --> Activation omnicanal (DMP Krux et Ysance): Exploitation, enrichissement et activation média
    Identification des besoins fonctionnels
    Définition des UC, segmentation des audiences, onboarding CRM et activation média
    --> UX (Content Square): Optimisation des parcours d’achat sur site marchand
    Audit de navigation
    Recommandation ergonomique et optimisation des parcours
    --> Audience: Segmentation et monétisation de l’audience d’un site de presse régional
    Enrichissement et segmentation des audiences
    Définition de persona et uses cases correspondants
    --> Attribution / contribution marketing: Aide à la création d’un modèle de contribution
    Analyse des points de contact
    Ré-allocation budgétaire entre les leviers d’activation média

  • Ecrans et Média - DIRECTEUR CONSEIL DIGITAL

    2014 - 2016 - Définition et pilotage des plans de communication annuels
    - Réflexion pluri médias (TV, presse, radio, affichage)
    - Responsable de la stratégie, de la coordination et du déploiement opérationnel des leviers (Display/RTB, Vidéo, Mobile, SEA, Affiliation, Social)
    - Réponse à appel d’offre, développement commercial et gestion de la relation client
    - Veille média et technologique
    - Management de 2 collaborateurs

  • Performics - RESPONSABLE DE CLIENTELE

    2011 - 2014 - Recommandation pluri-leviers (RTB, SEA, affiliation) et multi-devices
    - Coordination des autres médias (TV, Presse, Radio, affichage)
    - Conseil client et développement commercial
    - Garant de la performance des campagnes, maîtrise des budgets et de la qualité des livrables
    - Management de 2 collaborateurs

  • Isobar - CHEF DE PROJET ACQUISITION

    COURBEVOIE 2009 - 2011 - Définition des plans média display (vidéo, mobile) et affiliation, négociation régies
    - Mise en œuvre opérationnelle des campagnes display (spécs, plan de taggage, tracking)
    - Analyse, optimisation et restitution des performances (bilan, reporting financier)
    - Formation d’un collaborateur

  • Paris Saint-Germain Football Club - Agent Administratif en charge du réabonnement des sociétés pour la saison 2007/2008

    Paris 2007 - 2007 -> Réabonnement des entreprises
    -> Vente de billets
    -> Accueil

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