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William BEZOU

Saint-Herblain

En résumé

Actuellement en formation Concepteur Développeur Informatique à l'ENI Ecole Informatique de St Herblain, je suis à la recherche d'un stage de 2mois à compter du 4 Janvier 2016 pour ensuite idéalement continuer sur un emploi dans le domaine du développement.

Je suis en mesure de travailler avec les technologies suivantes :
- Microsoft .Net (C#, visual studio, MS SQL Server)
- Java, JEE
- PHP, Synfony

Les compétences acquises au cours de ma formation sont appuyées par une expérience de 12 ans dans les domaines du support client et du commerce, et par une passion de toujours pour le domaine de l'informatique.

Je m'adapte facilement à des nouvelles équipes, je suis également en mesure de travailler de manière autonome.

N'hésitez pas à me contacter, je me ferais un plaisir de répondre à toute question que vous pourriez avoir.


Mes compétences :
Microsoft C#
PHP Symfony
Java, JEE
Android
la maintenance
UML/OMT
Symfony
Struts Web Application Framework
SQL
PC Hardware
Oracle PL/SQL
Oracle
Méthode Agile
Microsoft Word
Microsoft Windows
Microsoft Visual Studio
Microsoft Transact-SQL
Microsoft SharePoint
Microsoft SQL Server
Microsoft Project
Microsoft PowerPoint
Microsoft Exchange Server
Microsoft Excel
Microsoft Access
Microsoft .NET Technology
Linux
IBM AS400 Hardware
Hibernate
HTML
ECLiPSe
Cascading Style Sheets
Adobe Photoshop
Adobe Illustrator

Entreprises

  • ENI Ecole Informatique - Formation CDI - Concepteur Developpeur Informatique

    Saint-Herblain 2015 - maintenant Projets Informatiques
    - Concevoir et réaliser une application de gestion de base clientèle en mode client / serveur (.net
    C# et SQL Server)
    - Concevoir et réaliser une application n-tier de gestion de tests CQM en mode client léger (JEE). ;
    - Paramétrer un serveur d'application et effectuer les tests. ;
    - Développer une application mobile (Android)

  • Blizzard Entertainment Europe - Coordinateur Evènementiel Interne

    Versailles 2009 - maintenant - Gérer des projets, organiser les évènements internes à la compagnie.
    - Prospecter et négocier avec les prestataires extérieurs
    - Mettre en place des procédures facilitant la distribution et le suivi des jeux pour les employés (8 langues, 1200 employés en Europe)
    - Point de contact pour la communication interne et tous les projets « hors normes »
    - Point de contact technique (Création graphique, formation sur les nouveaux outils).
    - Administrer et modérer l'intranet.

  • CarpeDiem - Administrateur réseau & Formateur

    Cergy le haut 2008 - 2008 Analyser les besoins et installer un réseau MAC / PC. Un serveur de données / mail et 12 postes. ;
    - Former les utilisateurs sur les différents matériels et logiciels, sur Mac, Windows et iOs ;
    - Effectuer le suivi et la maintenance.

  • Blizzard Entertainment Europe - Administrateur de compte

    Versailles 2007 - 2009 Prendre en charge les incidents clients de niveau 2, piratage, harcèlement ;
    - « Surveiller » et élaborer des dossiers sur les infractions en jeu (vente d'or, triche, infractions aux
    conditions d'utilisation)
    - Mettre en place des procédures afin d'optimiser la sécurité des comptes. ;
    - Travail effectué en Français, Anglais et ponctuellement Espagnol.

  • Blizzard Entertainment Europe - Agent support client

    Versailles 2005 - 2007 Prendre en charge les requêtes client, suite aux problèmes techniques, facturation, « in game
    incident » sur le jeu World Of Warcraft (en Français et Anglais)
    - Former les agents, effectuer les contrôles qualité et optimiser le temps de travail ;
    - Créer des procédures pour optimiser le parcours et la satisfaction client

  • Fnac - Vendeur & Technicien

    IVRY SUR SEINE 2004 - 2005 Recevoir et conseiller les clients des Rayons Micro-informatique & Logithèque. ;
    - Prendre en charge les démonstrations et animations de jeux en réseau. ;
    - Prendre en charge les clients étrangers.

  • Bio-Chêne Vert - Administrateur réseau & Formateur

    2001 - 2002 Mettre à jour le réseau et les 40 postes utilisateurs. (Exchange, AS400, Terminal Server) ;
    - Former les utilisateurs au nouveau logiciel de gestion. ;
    - Réaliser la documentation et les procédures de maintenance/dépannage.

Formations

Annuaire des membres :