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William FIGAROL

BOURGOGNE

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Project
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
SPSS Statistics
Campagne de communication clients
Esprit d'équipe
Esprit analytique
Enquètes de satisfaction
Sphinx
Formation
Esprit d'initiative
Communication
Prospection commerciale
Synthèse
Benchmarking
Gestion de la relation client
Vente
Autonomie

Entreprises

  • Réseau National Synerciel Bleu Ciel D'edf - Responsable de secteur / Animateur de Réseau

    2020 - maintenant - Prospection et développement du réseau d'adhérents sur le secteur de la Bourgogne Franche-Comté
    - Fidélisation et animation du réseau d'adhérents ( développement des partenariats, aide au développement du CA des adhérents, organisation d'événements locaux, création et animation de réseaux locaux de professionnels, ... )
    - Communication ascendante et descendante

  • Réseau Sécuristes de France - Animateur de Réseau

    2017 - 2019

  • British American Tobacco - Chef de secteur

    Boulogne-Billancourt 2016 - 2016 Portefeuille de 120 buralistes :
    - Analyse approfondie de la clientèle et des opportunités commerciales
    - Organisation et préparation des visites en recherchant l'impact commercial optimal
    - Développement du référencement et de l'assortiment des gammes
    - Optimisation de la visibilité des produits en linéaire et mise en place des PLV
    - Conseil auprès des clients sur les problématiques phares
    - Reporting

  • Autoroutes Paris Rhin Rhône - Assistant de gestion commercial

    Saint Apollinaire 2014 - 2015 Alternance d'un an au sein du Département clientèle, sur l'activité Back Office.

    De nombreuses actions menées sur l'activité Back Office:
    - Gestion clients
    - Mise en place de campagne de communication clients
    - Accompagnement et mise en place d'outils destinés aux conseillers clientèle
    - Mise en place d'une enquête de satisfaction destinée aux nouveaux clients
    - Suivi et contrôle des activités des conseillers clientèle


    Participation à l'activité commerciale :
    - Vente
    - Animations
    - Veille concurrentielle
    - Études d'offres
    - Encodage de badges télépéage suite à une opération commerciale nationale

  • Johnson & Johnson - Projet Marketing

    New Brunswick 2013 - 2014 Réalisation d'un benchmark sur les pratiques en e-commerce pour les adapter au format drive:
    - Exploration du mode de distribution du Drive
    - Audit de 100 sites de e-commerce
    - Analyse statistique
    - Recommandations à l'entreprise

  • EMA EVENEMENTS - Assistant chef de projet - Stage

    2013 - 2013 Secteur de l’événementiel.
    Négociation clients, écriture de devis clients, création d'une base de données de prestataires, manutention en opération terrain.

  • Groupe ERAM - Projet Marketing

    Montrevault-sur-Èvre 2012 - 2012 Réalisation d'une étude de marché pour la marque ERAM :
    - Entretiens qualitatifs individuels
    - Questionnaires
    - Analyses statistiques
    - Recommandations à l'entreprise

  • Football Club Autun - Communication & événementiel - Educateur

    2010 - 2012 Communication et événementiel du club sportif :
    - Organisation d'événements
    - Sponsoring

    Éducateur de la catégorie 8-10 ans :
    - Management
    - Pédagogie

Formations

Réseau

Annuaire des membres :