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William KERDAL

VANNES

En résumé

Mes compétences :
Commercial
Technicien informatique
Gestion relation client

Entreprises

  • SARL Amphygroup - Responsable Showroom C'Nario Vannes

    2012 - maintenant La société Amphygroup est spécialisée dans la distribution des marques Bang & Olufsen, Loewe et Bose au près des particuliers. Nous intervenons également dans la sonorisation de locaux accueillant du public.


    Missions :

    - Animation du Showroom pour l'accueil des prospects et clients
    - Gestion et développement d’un portefeuille clients
    - Identification des besoins clients
    - Proposition des solutions adéquates
    - Négociation et signatures des projets
    - Suivi de la réalisation du projet d'intégration
    - Formation des utilisateurs
  • SARL SERMIC - RESPONSABLE INFORMATIQUE

    2006 - 2012 LA SOCIETE SERMIC FAIT PARTIE DE L ENSEIGNE EXPERT SPECIALISEE DANS LA VENTE DE PRODUIT ELECTROMENAGER, TV, HIHFI, ET MULTIMEDIA.
    MON ROLE CONSISTE A ETABLIR UN PREVISIONNEL AINSI QU UN PLAN DE VENTE PAR PERIODE DE TROIS MOIS ET D ASSURER L APPROVISIONNEMENT EN MATERIEL. JE M OCCUPE EGALEMENT DU BON FONCTIONNEMENT DU PARC INFORMATIQUE.

    Acquis et perfectionnement :
    - Gestion de budget
    - Maîtrise de la relation client
    - Maîtrise des process de vente B to C
  • Informatique Tech Service - Technico Commercial Informatique

    2004 - 2006 Depuis Juillet 2004 je m'occupe de développer le portefeuille client de la région vannetaise par différents moyens. Tout d'abord la mise en place régulière de mailing fax. Ensuite en développant des partenariats avec des entreprises dont le secteur d'activité est complémentaire(Ex : les vendeurs de copieurs numériques). Ceci nous permet de proposer une solutions complète d'impression avec un seul intervenant.
    Dans le même temps je continue mon travail de technicien informatique avec l'installation de serveurs (Serveur 2003 + Exchange, ISA......)et de machines clientes.
  • VSDM - Technicien Informatique

    2001 - 2002 La société VSDM s'occupe de la maitenance du matériel pour le groupe des Mousquetaires. Elle assure également des misssions ponctuelles comme les migrations de serveurs pour accueillir les nouvelles solutions software.

    J'étais technicien informatique avec pour mission le bon focntionnement des systèmes d'encaissement(sous unix BSD3.0) des supermarchés du groupe des mousquetaires(Intermarché, Bricomarché, Netto......)en Belgique. Ensuite une autre mission m'a été confiée : le déploiement des serveurs dédiés aux cartes de fidélité sur le nord de france.(Mise en place de sites pilotes et suivi des sites. Récupération de données; réimplatation des nouveaux serveurs IBM Xseries236)

    1 an après être parti de cette société, Les dirigeants m'ont rappellés pour intervenir au Portugal lors d'une mission de déploiement de serveurs, toujours pour les cartes de fidélité. Cette misssion a duré 4 mois.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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