Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Merchandising
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Government Legislation
Audit
Entreprises
Bricomarché
- Responsable magasin
peronne2010 - 2015
BRICOMARCHE
- Responsable magasin
peronne2010 - 2015 √ Gestion commerciale
-Mise en place de l’organisation du point de vente, achats, développement des
ventes (accueil et conseils à la clientèle, facturation, encaissements)
-Gestion et optimisation des stocks et des flux de marchandises, réception de
celles-ci et contrôle de la conformité des livraisons, techniques de merchandising
implantation et mise en valeur des produits, mise en place de la PLV
-Analyse du suivi d’activité et ajustements éventuels
-Gestion des retours clients, des échanges, des remboursements
-Veille concurrentielle, organisation d’inventaires
√ Gestion humaine
-Recrutement, animation, motivation et encadrement de 13 vendeurs
-Appui technique : Information sur les produits, traitement des réclamations clientèles
-Formation aux procédures de l’entreprise et développement des compétences
-Coordination et contrôle de l’activité de l’équipe (plannings horaires, organisation
du travail, suivi)
-Respect de la législation du travail, des normes de sécurité et d’hygiène
√ Gestion administrative
-Gestion du fichier informatique magasin
-Création de fiches articles (libellé, PA, PV, marge, TVA)
-Création de planning promotionnel annuel
-Organisation d’inventaires tournants
-Organisation des audits qualité, sécurité, environnement
BRICOMARCHE
- Vendeur polyvalent
peronne2008 - 2010conseils clients, mise en rayon, réception marchandises, inventaires, entretien des rayons
BBJ E-LECLERC
- Chef de secteur décoration
2000 - 2007
intérieur-SOREFA
- Ouvrier en décoration
1998 - 2000
Formations
CEPAC De Picardie (Soissons)
Soissons2007 - 2008Marketing, management, comptabilité, juridique, technique de vente