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Wipada LEJOLIF

PARIS

En résumé

Chargée de la Relation Client Trilingue
10 ans d’Expérience dans des entreprises internationales
Spécialisation en marketing & communication
Toujours souriante, dynamique, autonome et adaptable
Trilingue Anglais, Français, Thaï
Nationalité Française

Mes compétences :
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Fidelio
Alcatel
Adobe Photoshop

Entreprises

  • Ambassade de Thaïlande Paris - Assistante aux affaires économiques et politiques

    2017 - 2017 Organisations des rencontres pour l'Ambassadeur et des diplomates au Près des partenaires économiques et des visites à la Station F.
  • VPH Consulting - Interprète

    2012 - 2013 Professeure d'anglais et Interprète 2005 - 2006: MBA 1 in International
    / Oxygène SAP - Professeure d'Anglais. Paris Hospitality Management, 4ème année, CMH,
  • VPH Consulting / Oxygene SAP - Professeure des langues vivantes

    2012 - 2013 Personnalisation et préparation des leçons pour des classes aux niveaux CE-BAC
    Evaluation, donner des commentaires du progrès et suivi des élèves
    Prospection des clients dans le quartier
    Gestion de la relation avec des parents d’élèves.
    Chargée des cours d’Anglais de tous niveaux 4 cours de Lundi-Vendredi et Mercredi 8 cours
    Chargée des cours de la langue Thaïe pour les adultes, animation en Français au Samedi.
    Préparation et animatrice des activités ludiques pendant des vacances scolaires.
  • Centre de Formation - Auto-Entrepreneur

    2012 - maintenant Freelance Francais –Anglais-Thai Interprète:
    - Mission d’interprète et traductrice de l’Anglais ou le Français envers la langue Thaï ou Thaï envers les deux autres langues dans les domaines : histoire, culture, civilisation, droit, policier.
    - Mission de traductrice en collaboration avec des journalistes
    - Mission d’interprète lors d’une réunion au sein de l’entreprise
    Freelance Professeure d’Anglais :
    - Préparation, Personnalisation et Chargée des Programmes des cours d’Anglais de l’hôtellerie et CAP Cuisine
    - Chargée des cours d’Anglais a domicile pour les élèves entre 8-16 ans
  • VPH Consulting / Oxygene SAP - Professeure d'Anglais

    2012 - 2013
  • Accor - Concierge - Welcomer - Reception

    Paris 2007 - 2011 - Relation Clientèle et Promotion de ventes
    - Gestion des départs et arrivées
    - Facturation
    - Traitement des autres demandes
    - Réservation
    - Traitement des plaintes.
  • BAGLIONI HOTEL - événementiels

    2006 - 2006 Meeting & Events coordinator – Banqueting &Room Service
    - Traitement des demandes clients : commandes, prix, factures,
    renseignements, …
    - Coordination et tâches quotidiennes diverses dans les services
    Meeting & Events, Banqueting et Room Service de l’hôtel.
  • CONNECT FACTORY - Stage

    Paris la Défense Cedex 2005 - 2006 www.connectfactory.com Français et Anglais, université Silpakorn,

    - Marketing Relationnel - Paris. Stage Nakorn Pathom - Thaïlande.
    Assistante du Project Manager - Centre Conférence Microsoft www.su.ac.th / www.arts.su.ac.th
  • Microsoft - événementiels

    Issy-les-Moulineaux. 2005 - 2006 Assistante du Project Manager - Centre Conférence Microsoft par CONNECT FACTORY
    - Gestion : du centre de conférence, des clients et des sous-traitants.
    - Réservation, Mise en place des salles, Gouvernance d’étage.
    - Statistiques, comptabilité et planning.
  • VPH Consulting - Interprète

    2005 - 2006 Sep. 12 - Sep. 13 Professeure d'anglais et Interprète 2005 - 2006: MBA 1 in International
    / Oxygène SAP - Professeure d'Anglais. Paris Hospitality Management, 4ème année, CMH,
    Paris. www.emc-campus.com
  • East West Siam - Guide accompagnatrice

    2002 - 2003 www.ewsiam.com CONNAISSANCES INFORMATIQUES

    - Tourisme - Bangkok. * Maîtrise des outils MS Office, Outlook
    Guide Touristique. * Fidelio, Opera, TARS, ResaWeb

    * Conseils de vente et promotion de produits locaux. * Photoshop, Sierra (Outil de publication).
  • Alcatel Lucent - Assistant du Programme Manager

    Paris 2002 - 2002 www.alcatel.co.th Italien : débutante.
    ALCATEL - Telecom - Bangkok. Espagnol : débutante.
    * Coordination entre 50 ingénieurs locaux et internationaux. Références ;
    * Contrôles budgétaires, rédaction de rapports d'activité, révision et
    revue de contrats. M. Frederic Le Guen, 06 82 00 92 01 ,
  • Alcatel Lucent - Assistant du Programme Manager

    Paris 2002 - 2002 ALCATEL - Telecom - Bangkok.
    Assistant du Programme Manager.
    * Coordination entre 50 ingénieurs locaux et internationaux. ;
    * Contrôles budgétaires, rédaction de rapports d'activité, révision et revue de contrats. ;
  • Mondial Assistance Group - Chef Operatrice au Centre d'appel

    PARIS 2001 - 2002 Chef Operatrice au sein du centre d''appels
  • Mondial Assistance Group - Chef d'opératrice au centre d'appels

    PARIS 2001 - 2001 MONDIAL ASSISTANCE - Assurance de voyage - Bangkok.
    Chef opératrice au sein d'un centre d'appels.
    * Encadrement des 20 opérateurs du centre d'appels. ;
  • SANOFI SYNTHELABO - Assistante de la Directrice des Relations Profesionnelles

    2001 - 2001 SANOFI SYNTHELABO -Industrie Pharmaceutique- Bangkok.
    Assistante de la Directrice des Relations Professionnelles au sein du département de communication.
    * Gestion des communications internes et externes ;
    * Relations de Presse locale et Relations Publiques. ;
    * Coordination lors d'évènements (deux conférences de presse). ;
    * Rédaction de rapports d'activité, traduction de documents en Français/Anglais/Thaï. ;
    * Editoriale à deux magazines évènementiels et à des exhibitions internes. ;

Formations

  • IEMI - CMH

    Paris 2005 - 2006 MBA 1 en Gestion hoteliere

    Specialisation de Communication et Marketing
  • CMH - Centre De Management Hôtelier

    Paris 2005 - 2006 MBA 1 en Gestion hoteliere

    Speacialisation Marketing & Communication
  • Centre De Management Hotelier De Paris (Paris)

    Paris 2005 - 2006
  • INALCO

    Paris 2003 - 2005 Maîtrise LLCE

    Littérature et Civilisation Étrangères (langue siamoise). www.inalco.fr
  • Université Silpakorn (Nakhonpathom)

    Nakhonpathom 1996 - 2000 BAC + 4 Littérature Anglaise et Française

    Bachelor of Arts in French / English Literature

Réseau

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