Wissem NAJJAR

En résumé

Entreprises

• FGS SA - Directeur général

  2018 - maintenant

• LE CHATEAU MOBILIER - DGA

  2013 - 2018

• BS Gabon : www.bs-gabon.com - Directeur commercial

  2001 - 2012 Étudier, préconiser et développer des solutions informatiques adaptées aux besoins des clients et correspondant à la stratégie de développement de la société
  Participer à la définition des besoins en ressources humaines de la Direction
  Participer au développement et à la mise en œuvre de processus et procédures pour assurer une performance optimale des différents systèmes préconisés et vendus (Informatique, Bureautique, Réseaux, Systèmes)
  Participer à la gestion des activités avec les fournisseurs pour ce qui concerne l’extension et la modernisation des équipements et des logiciels des différents systèmes
  Réaliser l’intégration des travaux d’installation des solutions vendues
  Mettre en place des programmes continus de travail à exécuter durant les heures de services destinés à améliorer le rendement du personnel
  Évaluer les besoins en formation du personnel et participer à la programmation de leur formation en interne et en externe et s’assurer de l’évolution des niveaux de certification constructeurs (HP, Dell, Cisco, KONICA MINOLTA etc.) du personnel
   Superviser la mise en place des bases de données précises des activités des Départements Commercial et Technique, la qualité, la maintenance et autres données statistiques permettant les mesures de performance des différents services
  Maintenir un inventaire précis des équipements et logiciels associés aux différents systèmes dans la société et chez les clients
  Assurer la gestion des contrats de maintenance relatifs aux équipements et aux logiciels devant garantir le bon fonctionnement des systèmes vendus aux clients
  Définir le coût de revient maximum (Target Price) par rapport au prix de vente des produits
  Mise en œuvre de la stratégie de vente définie par la Direction Générale en assurant le management des équipes commerciales
  Assister et accompagner les attachés commerciaux dans le traitement des requêtes client
  Manager les équipes de vente pour réaliser les objectifs de vente définis
  Assurer le développement des ventes auprès des différents segments clients définis par le Marketing
  Assurer des ventes personnalisées aux entreprises, assurer un suivi qualitatif et quantitatif des prestations fournies aux entreprises et développer les ventes conformément aux objectifs définis par la Direction Générale
  Concevoir et tenir le tableau de bord mensuel des ventes
  Appliquer la stratégie commerciale définie par l’entreprise
  Fixer les objectifs de vente sur les différents marchés et piloter la performance commerciale
  Assurer le suivi et le support aux responsables de Point de Vente et aux chefs d’agence.
  Cerner les attentes des cibles concernées
  Assurer la veille concurrentielle et les études de marché
  Définir des offres adaptées à chaque segment
  Cerner la taille de chaque marché : parc, volume de trafic, CA
  Suivre les taux de pénétration des différentes offres Grands Publics & Entreprises dans chaque segment
  Réaliser les prévisions de vente par segment
  Réaliser les argumentaires de vente des offres
  Suivre les politiques et les performances de la concurrence sur les segments
  Participer à la définition des tarifs de vente
  Élaborer les stratégies et les budgets de communication
  Gérer les campagnes de communication (produits & images) et les opérations commerciales liées à l’événementiel
  Réaliser toutes les phases du processus de lancement pour toute nouvelle offre
  

Formations

• Faculté Des Sciences Economiques Et De Gestion

  Tunis 1993 - 1997 maitrise bac +4

Réseau

• Abdelhak RAFIK

• Evadeô PRO

• Fabrice OBAME

• Franck Wilfreed IMBELLA

• Loic EKAGHBA

• Ludovic TIRACHE

• Manar GUIHA

• Nicaise LENDJOUMOU

• Oussama DAOUI

• Wilfrid MOUSSOUNDA