Responsable du Parcours Client Véhicules Utilitaires (deploiement du Réseau spécialisé Renault Pro+ et de la stratégie digital dédiée aux Clients VU)
Mes compétences :
Automobile
Internet
Marketing
Musique
Sport
Entreprises
Midas
villeneuve d'ascqmaintenant
RENAULT SAS, Direction des Véhicules Utilitaires
- Responsable du Déploiement Stratégie Digitale
2010 - maintenantResponsable du déploiement de la Stratégie Digitale au sein de Renault Véhicules Utilitaires et du développement d'un outil collaboratif Web 2.0 en B to B, B to E et B to C.
RENAULT SAS
- Chef de Service Ventes Directes / Direction Commerciale Véhicules Utilitaires
Boulogne-Billancourt 2008 - 2010Animation des Ventes de véhicules utilitaires Renault Master et Trafic destinés aux industriels européens fabricants de Véhicules de Loisirs. Déploiement de la stratégie commerciale.
Préparation du lancement du remplaçant du modèle actuel auprès de ces mêmes clients.
RENAULT SAS
- Chef de Poduit Espace
Boulogne-Billancourt 2004 - 2007Elaboration de la Stratégie Marketing d'Espace. Définition de l'offre commerciale et de sa déclinaison (Produit, Prix, Promotion) pour le périmètre européen. Préparation puis suivi du lancement de la Phase 2 d'Espace en avril 2006. Diagnostics ciblés visant à améliorer le déploiement opérationnel de la stratégie marketing en vue d'améliorer les performances commerciales et la rentabilité du modèle. Participation au Comité en charge de l'évolution progressive du véhicule (design, contenu produit, gamme commerciale, ....) et de son remplacement.
RENAULT SAS
- Directeur de Succursale
Boulogne-Billancourt 2000 - 2003Gestion opérationnellE de la succursale Renault de Boulogne Billancourt (220 salariés, 70 M € de chiffre d'affaires, 1.4 m € de résultat net en 2003). Animation du Comité de Direction en charge de la gestion des activités Ventes de véhicules, Atelier et Pièces de Rechange, et d'un Réseau de 10 Agents Renault.
MIDAS FRANCE
- Chef de Projet Flottes Automobiles
1997 - 1999Création d'un service dédié aux Clients Professionnels pour les activités d'entretien automobile. Mise en oeuvre d'une centralisation mensuelle et d'un système de "gestion pour compte" des facturations du Réseau. Signature et mise en oeuvre d'accords commerciaux avec plusieurs Loueurs Longue Durée majeurs (Arval PHH, Lease Plan, ...).
MIDAS FRANCE
- Responsable de Région
1994 - 1996Responsabilité directe de 8 centre Midas (40 personnes). Animation managériale (formation, rémunération, rentabilité) et commerciale (publicité locale, mise en oeuvre des standards de qualité de service). Ouverture de 4 nouveaux centres et reprise de 2 points de vente franchisés.
MIDAS FRANCE
- Chef de Produit Marketing
1991 - 1993REsponsable du lancement de deux nouvelles activités (freinage et entretien courant). En charge de la stratégie commerciale, du déploiement Réseau et de la mise en place logistique. Après 3 ans, ces deux prestations représentaient 45 % du Chiffre d'Affaires de Midas en France.
VDB Distribution
- Gérant
1989 - 1991Cofondateur d'une entreprise de négoce de matériel de sport à destination de clients professionnels et de collectivités. Edition d'un catalogue de Vente par Correspondance. Installation de 5 magasins d'exposition.