Mes compétences :
Certification "ITIL™ Fundation"
Certification "PRINCE2 ™ Fondamental"
Distribution
Animation commerciale
Product manager
Entreprises
Instant SYSTEM
- CTO, Associé
2013 - maintenant
LASER-SYMAG
- Responsable produit CRM
Paris2011 - 2013Responsable produit progiciel Visual Leader Loyalty / C-Link Loyalty, produit dédié à la gestion centralisée et temps-réel de la fidélité et de l’animation commerciale dans le secteur de la distribution.
- Gestion opérationnelle, stratégique et financière de l’activité
- Réponses aux appels d’offres client
- Pilotage de la sous-traitance, des appels d’offre fournisseur
- Equipe jusqu'à 25 ETP
Plus de trente clients en France et à l’international
LASER-SYMAG
- Responsable R&D Visual Leader Loyalty (Fidélisation et AnimCo)
Paris2003 - 2011Sous la responsabilité du directeur produit, en charge du lancement et du développement du progiciel Visual Leader Loyalty / C-Link Loyalty.
- Maîtrise du processus de production d’un progiciel: de la conception à la mise en support (TMA)
- Définition de la Road Map fonctionnelle et technique
- Gestion de projets (Microsoft Project Server)
- Equipe jusqu’à 20 ETP
- Recrutements directs ou de prestataires (partenaires Azuriel Technologies et CAP Gemini)
Plus de trente clients en France et à l’international
S2 Systems France
- Ingénieur développement
2001 - 2003Au sein de la BU Retail (2 personnes), conception et lancement d'un logiciel de gestion de la fidélité et de l’animation commercial) :
- Analyse et développement de la solution
- Gestion de projet technique
- Mise en œuvre chez les clients
- Formation des utilisateurs
- Suivi TMA et projet
Technologies :
- Visual Basic 6 et ASP
- Microsoft SQL Server 2000 / Oracle 8i et 9i
Astria (ATOS Origin)
- Analyste programmeur
2001 - 2001Analyse et développement sur leur solution d’animation commerciale.
Technologies :
- Visual Basic 6
- Microsoft SQL Server 7.0
Optims / Prologic (groupe Amadeus depuis 2005)
- Analyste programmeur
1999 - 2001Analyse programmeur sur leur PGI pour l’hôtellerie (PMS) et la restauration (collective ou traditionnelle).
- Développement sur les modules « restauration » et « hôtellerie ».
- Interfaces avec divers systèmes: Système de payement privatif par carte à puce sans contacts, Autocommutateurs téléphoniques, système vidéo payants et minibar
Technologies :
- Atelier de génie logiciel ProvideX (Equivalent de Visual Basic fonctionnant aussi sous UNIX)
Formations
SKEMA Business School (ESC Lille & CERAM) (Sophia Antipolis)
Sophia Antipolis2011 - 2013Diplôme école de commerce (Master II)
Programme Grande Ecole - Formation continue - Formation continue (vendredi et samedi)