Mes compétences :
Autonomie professionnelle
Réactivité
Adaptabilité
Organisation du travail
Entreprises
PHOENIX PHARMA
- Responsable d'exploitation
Créteil2005 - maintenantResponsable de l'agence de Bayonne, comprenant entre 10 et 25 personnes selon les années, notre mission est de délivrer des médicaments aux pharmacies qui nous les commandes dans le respect des réglementations nationales et européennes.
Cette activité regroupe cinq métiers :
La réception des médicaments en provenance des laboratoires pharmaceutiques : jusqu'à 10 palettes/jour.
Le rangement et la gestion de stock des 15000 références de médicaments, de produits pharmaceutiques et parapharmaceutiques.
La préparation des commandes pouvant aller jusqu'à 8000 lignes par jour
La livraison de ces commandes dans le respect des délais et des horaires négociés avec les pharmaciens d'officine.
La gestion des retours et des litiges mesurant la satisfaction client.
Gestion sociale et logistique accompagnée des indicateurs mesurant l'activité permettant d'atteindre nos objectifs de qualité, de productivité et d'identifier les axes d'améliorations potentielles.
Chronopost
- Responsable d'exploitation
Courbevoie2002 - 2004Responsable d'une équipe d'une bonne dizaine de personnes, nous avions pour mission de collecter les envois en provenance des entreprises et des particuliers de la région.
Puis de les trier en fonction de leurs secteurs géographiques de destination. Enfin, de les expédier, via des navettes internes sur tout le territoire national, ainsi qu'à l'étranger.
Dans le respect, bien sur, des procédures de distribution, des délais contractuels d'acheminement.
Le tout suivi et mesuré par des indicateurs garantissant la qualité du travail effectué.
Obtention des capacités de transports et de commissionnaire de transport.
Formation diplômante balayant tous les aspects du transport et de la logistique. Comme les réglementations, différentes techniques d'entreposage, les aspects commerciaux, financiers et juridiques, l'apprentissage de l'anglais professionnel, la connaissance des transports multimodaux à l'international ...