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Mission locale de Lille
- Conseiller en Insertion Professionnelle
2016 - 2017
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mission Locale valenciennes
- Conseiller en Insertion Professionnelle
2016 - 2016
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Chambre de métiers de région Nord - Pas-de-Calais
- Développeur Artisanat
2015 - 2015
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Instep
- Formateur
Lille
2014 - 2015
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Communauté d'agglomération du Douaisis
- Conseiller en Insertion Professionnelle
2013 - 2014
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ALTERNATIVE EDUCATION FORMATION
- Formateur
2012 - 2013
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Mission Locale
- Conseiller en Insertion Socio-Professionnel
La Rochelle
2011 - 2011
• Accueillir, écouter, informer, conseiller
• Analyser et diagnostiquer la demande
• Aider à la constitution de documents de
communication et/ou de suivi de la recherche (CV-LM)
• Définir le projet individuel de la personne (emploi, création d'entreprise, formation...)
• Conseiller la personne dans ses démarches, effectuer le suivi des actions et lui proposer des axes d'évolution
• Actualiser la documentation professionnelle (évolutions réglementaires, lieux ressources,...) et la mettre à disposition du public
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ERDF-GRDF Valenciennes
- Conseiller clientèle
2009 - 2009
• Détecter les besoins du client et présentation d’une solution adaptée,
• Conseiller et assister les clients,
• Démarcher et fidéliser les clients,
• Vendre de services.
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GDF Suez Douai
- Conseiller commercial
2007 - 2008
Prise de contact avec les clients et prospects, Mise en service des contrats et prise de rendez-vous, Conseils et assistance aux clients, Démarche de fidélisation des clients, Gestion et traitement des réclamations, Vente de services.
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EDF Marly
- Conseiller commercial
2006 - 2008
Prise de contact avec les clients et prospects, Mise en service des contrats et prise de rendez-vous, Conseils et assistance aux clients, Démarche de fidélisation des clients, Gestion et traitement des réclamations, Vente de services.
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Maritan Douai
- Assistant commercial
2006 - 2006
• Orienter des demandes clients
• Constituer d’un dossier de suivi de l’activité commerciale
• Traiter des commandes et des litiges
• Gestion et organisation des plannings des techniciens
• Participation aux opérations de promotion
• Pouvoir argumenter et négocier
• Synthétiser et transmettre l’information
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Jules
- Vendeur en prêt-à-porter
Roubaix
2005 - 2006
• Informations et conseils auprès de la clientèle,
• Réponses aux attentes de la clientèle,
• Mise en rayon, rangement du magasin.
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IUT Les Tertiales
- Organisateur du « Forum Emploi 2006 »
2005 - 2006
• Prospection des entreprises partenaires,
• Mise en place et organisation de l’accueil des professionnels et des étudiants,
• Gestion des conférences et des rencontres avec les professionnels.
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Oxford Automotive
- Agent de production
2005 - 2005
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Faurecia
- Agent de production - Contrôleur qualité
2003 - 2003
