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Xavier SARBACH

BALMA

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word 2010
Microsoft Excel 2010
Accueil physique et téléphonique
Internet

Entreprises

  • Groupe Eclipse - Agent de sureté et de sécurité privée

    BALMA 2018 - maintenant
  • A2micile Europe - Assistant commercial web

    Strasbourg 2016 - 2017 Dans le cadre d'un stage. prospection de nouveau client, assistanat commercial, réseaux sociaux... http://www.azae.com

  • DIRECCTE AUVERGNE RHONE ALPES - Agent d'accueil

    2016 - 2016 Accueil des usagers, standard téléphonique, gestion des déclaration préalable de détachement de travailleur étranger.
  • France Télévisions - Chargé d'accueil

    Paris 2015 - 2015 En stage en tant queChargé d'accueil au siège de France3 Rhône Alpes Auvergne
  • Unité territoriale de l'Ain DIRECCTE RHONE ALPES - Agent d'accueil

    2015 - 2015 Tenue du poste d'accueil
    Accueil physique + filtrage
    Accueil téléphonique + filtrage
    Transmission de dossier Main d'Oeuvre Étrangère
    Déclaration préalable de détachement Prestation Service Internationale
  • CCAS DE VILLEURBANNE - Porteur de repas

    2015 - 2016 Réalise la livraison des repas à domicile tout en respectant les normes d'hygiène et de sécurité

    •Assure une veille sociale auprès des personnes âgées







  • ACPPA - Hôte d'accueil / Secrétariat

    Compiègne 2013 - 2015 Accueil familles, intervenants extérieurs, tous publics
    Standard 6 lignes
    Diverses facturations
    Création de documents pour les animations et les menus
    Tenue d'un Semainier
    Transmission de documents pour les salariés
    Envoi et Réception des dossiers d'admission
    Suivie de dossier des résidents
  • Brossette - Assistant tarif

    Lyon 2012 - 2013
  • DIRECCTE Rhône alpes - Assistant administratif

    2012 - 2012 Affectée au service de l'IAE ( Insertion par l'activité économique) je travaillais essentiellement sur le logiciel Excel 2003 pour calculer des sommes qui seront versés par l'état a différentes structures associatives du département de l'Ain qui recrutent des personnes en difficultés pour les aidés à se réinsérer professionnellement. Association intermédiaires (AI) Atelier et chantier d'insertion (ACI)
  • SNCF escale voyageur - Agent d'accueil et d'information

    2011 - 2011 J'ai effectué un stage de 4 semaines dans l'enceinte de la gare SNCF de Marseille St Charles.

    Durant ce stage, j'ai travaillé sur 4 postes différents:

    1/ L'accueil embarquement TGV.
    2/ L'accueil embarquement TER.
    3/ La banque accueil.
    4/ La banque mobile.

    1/ L'accueil embarquement TGV ( Train à Grande Vitesse):
    Accueil sur le quai 20 Minutes avant le départ du TGV, contrôle des titres de transports, fermeture de la barrière 2 minute avant le départ.

    2/ L'accueil embarquement TER ( Train Express Régional):
    Accueil sur le quai 20 Minutes avant le départ du TER, contrôle des titres de transports, fermeture de la barrière 1 minute avant le départ.


    3/ La banque accueil:
    Situé en fond de gare, je renseignais à l'aide d'outils informatiques sur les horaires de tous les trains, régionaux, nationaux et internationaux, également sur les conditions de circulations des trains, les différents services en gares ( toilettes, consignes...)

    4/ La banque mobile:
    La banque mobile se trouve au centre de la gare au milieu du hall: Vitrine de la gare, je renseignais les personnes sur les différents services en gare, je mettais à disposition des voyageurs des fiches horaires, des étiquettes bagages. Lors de perturbations, je devais renseigner sur les conditions de circulations des trains, expliquer la raison des retard...
  • Association Arche de Jean Vannier - Assistant foyer

    2009 - 2010 Volontariat associatif auprès de personnes déficientes intellectuels. Travail dans un foyer ou vivent 8 personnes, dans l'accompagnement au quotidien. Travail également au bon fonctionnement du foyer: Cuisine, ménage, courses...
    OISE (60)
  • ADAPEI de Treffort - Moniteur éducateur

    2006 - 2007 Au sein d'un établissement médicaux social dans le département de l'AIN (01), je travaillais auprès de personnes déficientes intellectuel.
    Accompagnement dans leur vie quotidienne, également accompagnement projet de vie.
  • Direction départementale du travail - Agent d'accueil, standard.

    2005 - 2005 Lors d'un remplacement d'été.
    Accueil physique et téléphonique orienter le public vers les différents services de la direction départementale du travail de L'AIN, Bourg en Bresse
  • Licée horticole Montravel - Aide cuisine, plongeur

    2003 - 2004 Aide cuisine, entretien des locaux et plongeur dans un Lycée horticole. LOIRE (42)

Formations

  • Blue Concept

    Villeurbanne 2018 - 2018 Agent de sureté et de sécurité privée

    Titre professionnel validé dans la sécurité humaine et la sécurité incendie
  • INFA Rhône Alpes

    Lyon 2016 - 2017 Assistant commercial option web
  • AFPA St Jérôme FPA

    Marseille 2011 - 2011 Agent d'Accueil et d'Information

    Stagiaire

    Agent d'Accueil et d'Information

Réseau

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