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Xiaolan LIU

PARIS

En résumé

Etudiante en Master 2 Tourisme Management & Marketing à l'INSEEC Business School Paris.
Expériences passées dans l'industrie de luxe et hôtelier.
Service client; autonome; trilingue; flexible;
Recherche un stage/CDD dans l'industrie du Tourisme à partir de mars 2016.

Mes compétences :
Microsoft Word: Powerpoint; Exel
Fols
Opera

Entreprises

  • Hotel Le Meurice - Réceptionniste

    PARIS 2016 - 2016

  • Bottega Veneta Galaries Lafayette - Conseil de vente

    2015 - 2015 Accueillir et donner des conseils personnalisés
    - Réaliser les objectifs déterminés par la Direction
    - Présenter les collections en excellant dans la connaissance des produits et de la marque
    - Entretenir et respecter l'image de marque de la Maison
    - Fidéliser la clientèle et constituer un fichier client

  • Novotel Paris Sud Porte de Charenton - Receptionist en extra

    2015 - 2015 Accueillir des clients; gérer les appels téléphoniques; prendre en compte et anticiper les besoins du client; check-in; check-out...

  • Ibis Style Paris Montmartre Nord - Stagaire receptioniste

    2015 - 2015 Accueillir des clients; gérer les appels téléphoniques; prendre en compte et anticiper les besoins du client; check-in; check-out...

  • QSI Inernational School, Shenyang, Chine - Administrative Assistant

    2013 - 2014 Assister la direction; Communiquer entre l'école et le gouvernement;
    Organiser et traduire des conférences; Gérer l'ensemble des tâches administratives des employés.

Formations

  • INSEEC, Business School

    Paris 2015 - maintenant Master2 Tourisme Marketing et Management

    Hospitality Management; Revenue Management; E-tourisme; Distribution stratégies; Luxury service Management; Lancement de nouveau produits...

  • Shenyang Aerospace University (Shenyang)

    Shenyang 2009 - 2013 Master1 Littérature d'anglais

    Littérature d'anglais; Business négociation; Interprétation; International business...

Réseau

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