Mes compétences :
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MapPoint
Gestion planning
Entreprises
LMDE
- Développeur / Commerciale
Tours2016 - maintenant * Street Marketing
* Participation au salon de l'Etudiant
* Rabattage
* Négociation de stands dans les établissements
* Participation et animation recrutement des CSSM (Conseiller Sécurité Sociale Mutualiste)
* Participation et animation formation des CSSM
* Management
* Gestion planning
* Conseiller les étudiants sur leur sécurité sociale
* Vente de mutuelles
* Gestion des ventes
* Reporting des ventes
A.J Presse
- Agent de Presse
2015 - 2015 * Préparation des tournées des livreurs : pochettes avec les bons de livraison des clients, feuille de route, relation transporteurs
* Management de 6 livreurs
* Comptabilité des caisses des ventes de journaux hebdomadaire
* Facturation des ventes de journaux sur le logiciel Ciel Gestion Commerciale
* Relance clients
* Distribution de journaux à 3 dépositaires
* Gestion de stocks des livres, CD, DVD, articles
* Prospection de nouveaux dépositaires
MACSF
- Conseillère Clientèle à Distance
LA DÉFENSE 2014 - 2015 * Formation sur les contrats IARD (auto, habitation, corporel) et professionnelle (RCP)
* Accueil téléphonique des sociétaires : 50 appels entrants minimum / jour ;
* Conseiller les sociétaires : étude, réalisation de devis, souscription contrats IARD, avenant contrat
* Développement du portefeuille client : environ 70 contrats en MH et 65 contrats en auto / mois
* Participation Challenge (contrat IARD : contrats souscrits MH : 52 en 2 mois et demi : arrivée 2ème sur 15)
* Prise de Rendez-vous : environ 3 / jour
Matmut
- Conseillère en Assurance
Rouen2013 - 2014 * Formation sur les contrats IARD (auto, habitation, corporel, scolaire...) et Vie (Livret, épargne...)
* Accueil physique et téléphonique des sociétaires particuliers
* Conseiller les sociétaires: étude de risque, réalisation devis, souscription contrats IARD et Vie
* Action commerciale
* Développement du portefeuille clients
* Suivi, relance, fidélisation du sociétariat
* Déclarations de sinistres
Onet
- Attachée Commerciale
2012 - 2013 * Prospection téléphonique : environ 55 appels sortants / jour
* Développement du portefeuille clients
* Rendez vous négociation clientèle
* Élaboration des études commerciales
* Relation fournisseurs
* Elaboration des offres commerciales
* Soutenance clientèle
* Ouverture de site
* Contrôle qualité
* Elaboration de Plan d'Action Commerciale
VivaCity
- Assistante Commerciale
2010 - 2012 * Prospection téléphonique : environ 60 appels sortants / jour
* Prise de rendez-vous extérieur : environ 6 rendez-vous / jour
* Développement du portefeuille clients
* Conseil à la clientèle sur nos solutions d'assurance
* Suivi relation client
* Emission et gestion des contrats d'assurance VIE et IARD
* Recrutement
* Formation du personnel