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Yaël SAADOUN

Tours

En résumé

Mes compétences :
Sphinx Software
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Access
MapPoint
Gestion planning

Entreprises

  • LMDE - Développeur / Commerciale

    Tours 2016 - maintenant * Street Marketing
    * Participation au salon de l'Etudiant
    * Rabattage
    * Négociation de stands dans les établissements
    * Participation et animation recrutement des CSSM (Conseiller Sécurité Sociale Mutualiste)
    * Participation et animation formation des CSSM
    * Management
    * Gestion planning
    * Conseiller les étudiants sur leur sécurité sociale
    * Vente de mutuelles
    * Gestion des ventes
    * Reporting des ventes
  • A.J Presse - Agent de Presse

    2015 - 2015 * Préparation des tournées des livreurs : pochettes avec les bons de livraison des clients, feuille de route, relation transporteurs
    * Management de 6 livreurs
    * Comptabilité des caisses des ventes de journaux hebdomadaire
    * Facturation des ventes de journaux sur le logiciel Ciel Gestion Commerciale
    * Relance clients
    * Distribution de journaux à 3 dépositaires
    * Gestion de stocks des livres, CD, DVD, articles
    * Prospection de nouveaux dépositaires
  • MACSF - Conseillère Clientèle à Distance

    LA DÉFENSE 2014 - 2015 * Formation sur les contrats IARD (auto, habitation, corporel) et professionnelle (RCP)
    * Accueil téléphonique des sociétaires : 50 appels entrants minimum / jour ;
    * Conseiller les sociétaires : étude, réalisation de devis, souscription contrats IARD, avenant contrat
    * Développement du portefeuille client : environ 70 contrats en MH et 65 contrats en auto / mois
    * Participation Challenge (contrat IARD : contrats souscrits MH : 52 en 2 mois et demi : arrivée 2ème sur 15)
    * Prise de Rendez-vous : environ 3 / jour
  • Matmut - Conseillère en Assurance

    Rouen 2013 - 2014 * Formation sur les contrats IARD (auto, habitation, corporel, scolaire...) et Vie (Livret, épargne...)
    * Accueil physique et téléphonique des sociétaires particuliers
    * Conseiller les sociétaires: étude de risque, réalisation devis, souscription contrats IARD et Vie
    * Action commerciale
    * Développement du portefeuille clients
    * Suivi, relance, fidélisation du sociétariat
    * Déclarations de sinistres
  • Onet - Attachée Commerciale

    2012 - 2013 * Prospection téléphonique : environ 55 appels sortants / jour
    * Développement du portefeuille clients
    * Rendez vous négociation clientèle
    * Élaboration des études commerciales
    * Relation fournisseurs
    * Elaboration des offres commerciales
    * Soutenance clientèle
    * Ouverture de site
    * Contrôle qualité
    * Elaboration de Plan d'Action Commerciale
  • VivaCity - Assistante Commerciale

    2010 - 2012 * Prospection téléphonique : environ 60 appels sortants / jour
    * Prise de rendez-vous extérieur : environ 6 rendez-vous / jour
    * Développement du portefeuille clients
    * Conseil à la clientèle sur nos solutions d'assurance
    * Suivi relation client
    * Emission et gestion des contrats d'assurance VIE et IARD
    * Recrutement
    * Formation du personnel

Formations

  • CIEFA Groupe IGS

    Paris 2012 - 2013 Titre Certifié Niveau II « Responsable du Développement Commercial & Marketing» de l'ICD

    Formation en 1 an, en alternance, en contrat d’apprentissage.
    Diplôme obtenu en 2014 en candidature libre
  • ORT Montreuil - Lycée Daniel Mayer

    Montreuil 2010 - 2012 BTS

    BTS MUC (Management des Unités Commerciales), diplôme obtenu en 2012, effectué en alternance en 2 ans en contrat d'apprentissage
  • ORT Daniel Mayer Montreuil

    Montreuil 2010 - 2011 Baccalauréat STG

    Baccalauréat STG (Sciences et Technologie de la Gestion) Option Marketing – Diplôme obtenu avec Mention Assez Bien

Réseau

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