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Yakoub NDIAYE

Villeurbanne

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Lyon ainsi que le résultat des européennes dans le Rhône.

En résumé

Vous êtes à la recherche d'un vrai collaborateur commercial dans le but de mener à bien toutes vos opérations de démarchage, de négociation, de fidélisation etc

N'hésitez pas à me contacter pour tout éventuel entretien. Je reste à votre entière disposition.

Mes compétences :
Négociation
Fidélisation client
Prospection commerciale
Marketing online
Communication
Commerce
Publicité
Définition d'une politique commerciale

Entreprises

  • Opteven - Chargé d’assistance

    Villeurbanne 2017 - 2018 - Ouverture de dossier d’assistance Auto, MRH et Santé pour les assurés Macsf, Aviva et Eurofil

    - Gestion des dossiers d’assistance

    - Réponse personnalisée en fonction du contexte et des clauses des contrats

  • SFD et Bouygues Télécom - Vendeur conseil en téléphonie

    Paris 2014 - 2017 - Accueil personnalisé pour chaque client

    - Conquête et fidélisation du parc clientèle par des propositions d’offres mobiles, fixes et accessoires

    - Gestion du SAV

    - Rebond commercial et ventes additionnelles

    - Gestion de la Satisfaction client

    - Gestion du Point De Vente (mise en rayon, tenue de caisse, PLV et entretien)

    - Analyses des objectifs et résultats commerciaux

  • Teleperformance - Chargé de clientèle [Service client / SFR mobile]

    2012 - 2014 - Accueil et renseignements clientèle (contrat, explication facture, etc.)

    - Conquête et fidélisation du parc clientèle par des propositions d’offres mobiles

    Rebond commercial et ventes additionnelles

    - Satisfaction client

  • General Agents - Chargé de Relations Publiques

    2012 - 2012 Stage effectué dans une start-up voulant lancer son propre site de prêt à porter online

    - Analyse du marché du PAP online

    - Réalisation de communiqués de presse

    - Mise à jour des contacts presse

    - Création d’une identité commerciale

    - Community building : Développement d’une communauté d’individus en les fédérant autour d’un même centre d’intérêt : la mode

Formations

Réseau

Annuaire des membres :