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Yan GALLET

LYON

En résumé

Mes compétences :
Marketing
Communication
Gestion de projet
International
Web

Entreprises

  • SAFI / MAISON&OBJET - Responsable marketing

    2015 - maintenant Mise en place et management du pôle "Sourcing & Market Analysis"
    veille, études de marchés, analyses statistiques, enquêtes quantitaves & qualitatives
    recommandations stratégiques pour la promotion des salons MAISON&OBJET

  • SAFI / MAISON&OBJET - Attaché Marketing Senior

    2008 - 2015 Attaché Marketing Senior – SAFI (Maison&Objet Paris, Singapour, Miami ; Paris Design Week) :

    Analyses marketing et orientations pour la promotion des salons auprès des visiteurs
    - Analyse des marchés de la distribution français et internationaux
    - Définition des plans d’actions marketing direct et du discours communication
    - Prospection et développement partenariats (fédérations professionnelles, institutionnels, ...)
    - CRM, enquêtes et analyses statistiques
    - Animation et coordination du réseau prestataire marketing à l’international (Promosalons, Ubifrance)
    - Création supports de communication via prestataires
    - Gestion budgétaire

  • Delta Airlines - Agent d'escale commercial

    2006 - 2007 Agent d’escale commercial – Delta Air Lines ; aéroport Paris Charles-de-Gaulle.

    Mission transverse marketing et relations clients.

    x RELATIONS CLIENTS ANGLOPHONES :
    - Gestion des conflits et plaintes clients dans le cadre des opérations d’exploitation.

    x ETUDES / ACTION MARKETING :
    - Analyse des comportements et flux passagers en aérogare. Prise des mesures pour améliorer la visibilité de la marque « Delta » sur site.
    - Audit qualité des prestataires de services : inventaire des incidents d’exploitation, analyse statistique et synthèse.

  • Ensemble Poirel - Chargé de Marketing et communication

    2003 - 2004 Chargé de marketing & communication – Ensemble Poirel, centre culturel, salle de spectacles (900 sièges) et galerie d’expositions (1000 m²); Nancy.

    Elaboration des différents supports de communication pour la saison 2004-2005.

    x ETUDES MARKETING :
    - Etude du marché pour chaque spectacle et sélection des canaux de communication.
    - Questionnaire d’enquête (conception, diffusion, analyse) auprès des spectateurs, pour déterminer objectifs de fréquentation et efficacité des canaux de communication utilisés.

    x ACTIONS COMMUNICATION :
    - Budgétisation des opérations communication, 55 000 € alloués pour la saison.
    - Rédaction affiches, brochure-programme et communiqués.
    - Achat encarts publicitaires presse ; étude des devis agences graphiques.

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