Saint-Ouen2013 - 2013Assurer la prise en compte du brief et du débrief interne
Réalisation de veilles du marché et de la concurrence
Elaboration et suivi du planning avec les différents interlocuteurs
Contrôle qualité et suivi de livraison dans les délais des supports de communication imprimé…
CPM
- Annimateur Commercial Sony playstation
Mont-Saint-Aignan2011 - 2012
ERDF-GRDF
- Assistant Communication
2011 - 2011Communication interne au sein d’USL (unité de Service et Logistique) et vers les unités clientes de Rhône-Alpes/Bourgogne
Rédaction de dépêches hebdomadaires à adresser aux agents en interne
Newsletter destinée aux clients
Réalisation de trombinoscope
Organiser les réunions (road show) de l’USL
Phone Marketing
- Télévendeur
2011 - 2011vente a distance de produits orange internet
AVISO CONSEILS LYON
- TELE-ENQUETEUR
2010 - 2010réalisation d'études de satisfaction auprés des locataires des agences immobiliéres.
PCCI dakar
- Conseiller commercial
2007 - 2009PCCI est le plus grand centre de contact du Senegal voire même de l'afrique subsaharienne 800 positions et plus 1500 colaborateurs.mon travailconsistait à recevoir les appéls des abonnés de différents opérateurs sénégalais,africains ou francais pour les orienter et traiter leur réclamations en ce qui concerne les offres de Téléphonie et de l'ADSl. a cela s'ajoute la vente additionnelle ou upsell.