Yankhoba Ben Abdallah MANE

En résumé

Entreprises

• Altavia - Producteur publicité

  Saint-Ouen 2013 - 2013 Assurer la prise en compte du brief et du débrief interne
  Réalisation de veilles du marché et de la concurrence
  Elaboration et suivi du planning avec les différents interlocuteurs
  Contrôle qualité et suivi de livraison dans les délais des supports de communication imprimé…

• CPM - Annimateur Commercial Sony playstation

  Mont-Saint-Aignan 2011 - 2012

• ERDF-GRDF - Assistant Communication

  2011 - 2011 Communication interne au sein d’USL (unité de Service et Logistique) et vers les unités clientes de Rhône-Alpes/Bourgogne
  Rédaction de dépêches hebdomadaires à adresser aux agents en interne
  Newsletter destinée aux clients
  Réalisation de trombinoscope
  Organiser les réunions (road show) de l’USL

• Phone Marketing - Télévendeur

  2011 - 2011 vente a distance de produits orange internet

• AVISO CONSEILS LYON - TELE-ENQUETEUR

  2010 - 2010 réalisation d'études de satisfaction auprés des locataires des agences immobiliéres.

• PCCI dakar - Conseiller commercial

  2007 - 2009 PCCI est le plus grand centre de contact du Senegal voire même de l'afrique subsaharienne 800 positions et plus 1500 colaborateurs.mon travailconsistait à recevoir les appéls des abonnés de différents opérateurs sénégalais,africains ou francais pour les orienter et traiter leur réclamations en ce qui concerne les offres de Téléphonie et de l'ADSl. a cela s'ajoute la vente additionnelle ou upsell.

Formations

• Université Saint Etienne Jean Monnet

  Saint Etienne 2009 - 2013 Master Information-Communication

• Institut Superieur D’Entrepreneur Ship Et De Gestion ISEG (Dakar)

  Dakar 2007 - 2009 Journalisme&Communication
  
  Journalisme&Communication

• Sup'Info

  Dakar 2006 - 2007

• Université Cheikh Anta Diop UCAD (Dakar)

  Dakar 2005 - 2007 Droit

Réseau

• Djibril. C DIEDHIOU

• Dorothée FAYE

• Eric LE JAOUEN

• Jordane CARVALHO

• Mariane KHOULÉ TALL

• Soufiane ALLAOUI

• Thomas ALAIN

• Yoann BOETTCHER