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Yann BOSSAN

Lyon

En résumé

Diplômé d'un Master 2 de l'ESC Chambéry, j'ai intégré en Décembre 2007, une Banque Française de renom : la Caisse d'Epargne Rhône Alpes.

J'ai occupé différents postes en agence : Conseiller Clientèle, Responsable Clientèle Particulier, Chargé d'Affaires Clients Particuliers.

Aujourd'hui Adjoint au Directeur de l'Agence de Vienne, j'accompagne au quotidien le Directeur d'Agence et nos collaborateurs afin de les faire progresser et de les amener à être plus efficaces dans leur activité professionnelle.

Par ailleurs, je suis également Intervenant à l'IAE Lyon III pour des cours de Marketing Bancaire auprès d'étudiants préparant un Master 2 Gestion de Patrimoine.

Mes compétences :
Dynamique
Ouvert aux autres
Capacité d'Adaptation
Management

Entreprises

  • IAE Lyon - Intervenant

    Lyon 2013 - 2013 Intervenant pour une classe d'étudiants de Master 2 Gestion de Patrimoine en alternance pour des cours de Marketing Bancaire.

  • Caisse d'Epargne Rhône Alpes - Adjoint Directeur d'Agence

    2007 - maintenant Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers, associations et professionnels.
    Prévenir, suivre et maîtriser les risques au quotidien.
    Suivre dans ses missions commerciales et managériales le Directeur d’Agence.
    Développer la motivation, le professionnalisme et les compétences des 14 collaborateurs de l’agence.
    Accompagner les collaborateurs dans le développement et la gestion des portefeuilles confiés..
    Apporter les moyens nécessaires à chaque collaborateur pour qu’il atteigne ses objectifs.
    Piloter les résultats, définir et conduire les plans d’action de l’agence, organiser l’activité.
    Animer et développer une qualité de services assurant une relation clientèle pérenne.

  • Bollhoff Otalu SA - Chargé de Projets

    2006 - 2007 Réaliser des études diverses (veille concurrentielle, indicateur prix, étude sectorielle) sur le marché européen.
    Segmenter les marchés industrie et distribution (analyse externe et interne).
    Promouvoir les gammes de produits lors des salons professionnels.
    Établir l’état des lieux des forces de vente (statistiques sur l’efficacité commerciale).
    Lancer des nouveaux produits (plaquette de communication, outils d’aide à la vente).
    Développer et exploiter une base de données (requêtes, statistiques).

  • UBS - Chargé de Projets

    Paris 2006 - 2006 Au sein du Siège Régionale pour la Suisse Romande :
    Développer la marque UBS.
    Créer des pages de communication pour la presse spécialisée lors de forums et de conférences.
    Coordonner une équipe marketing régionale de 8 personnes lors des événements mis en place.
    Organiser, mettre en place et gérer des manifestations (respecter un budget, négocier les prestations

  • Infusion - Chargé d'Etudes Junior

    2004 - 2004 Élaborer la communication pour le grand public et pour les clients lors du salon SIRPRESSE.
    Réaliser des études diverses (marché, faisabilité, satisfaction) sur le marché français.
    Analyser les enquêtes et les études menées – Rédiger des rapports de recherches et analyses diverses.
    Recruter et manager une équipe de télé enquêteurs (5 personnes).

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