Reckitt Benckiser
- Responsable des pénalités logistiques et des préjudices
Massy2013 - maintenantGestion des dossiers pénalités
• Analyse des pénalités client
• Contestation des pénalités clients qui ne sont pas alignées sur les CGV / CGA
• Maîtrise des CGV de la société et CGA client
• Aide à la rédaction d'avenant
Suivi Budgétaire – Reporting & communication
• Garant du suivi des factures et des remboursements
• Garant du suivi budgétaire vs objectif
• Interagir en interne avec les Comptes Clés Nationaux, Force de Vente, le Service aux Clients (Finance), La Disponibilité produit (Logistique), la Distribution (Logistique) et les Chargés d'Approvisionnement Clients GMS et Hors Domicile
• Anticiper la croissance du nombre de pénalités à traiter par le développement de nouveaux outils
Contact privilégié tant en interne qu'en externe sur le sujet pénalités
Gestion des négociations pénalité
• Négociation des pénalités (avec les clients et en collaboration avec les Comptes Clés)
• Accompagnement des Comptes Clés Régionaux dans la négociation des pénalités
Massy2011 - 2012- Encaissement des règlements
- Lettrage des comptes
- Relance
- Le suivi des contentieux
- Gestion administrative des déductions / pénalités / OPSE
Pomona
- Comptabilité auxiliaire
Antony2006 - 2011- Encaissement traites, chèques et virement
- Relances écrites et téléphoniques
- Lettrage des comptes
- Éditions de factures
- Préparation des ristournes
- Réceptions, saisies et règlements des factures fournisseurs
- Gestion des litiges fournisseurs et clients
- Clôture de fin mois
Escorte Sécurité
- Assistant de gestion
2004 - 2006- Facturation, Devis
- Recrutement et suivi des dossiers des agents de sécurité
- Saisie des planning et préparation de la paie
- Déplacement sur site pour mise en œuvre des missions