Mes compétences :
Chef de Projets
Intégration
Telecom
Validation
Entreprises
Alcatel-Lucent (via Beijaflore)
- RESPONSABLE DE CONTRATS DE MAINTENANCE
2007 - maintenantGestion des contrats de maintenance multi technologies de divers clients.
• Suivi des SLA et des incidents, reporting interne et vers les clients, suivi contractuel, financier et renégociation des contrats de maintenance.
• Pilotage des opérations de maintenance préventives.
• Gestions de la communication client et de la relation entre les équipes techniques lors des périodes de crises : Escalade managérial lors des crises.
Résultats : Gestion du déploiement d’une nouvelle version logicielle sur une quarantaine d’équipements SDH d’un réseau sous marin mondial.
ERICSSON (via Beijaflore)
- CHEF DE PROJET
2006 - 2007Gestion de projets de déploiement de plates-formes de services et d’équipements cœur de réseau.
• Management transverse des activités de déploiement d’une plate-forme de messagerie instantanée : Planification des taches, gestion des sous traitants, reporting et meeting client.
• Gestion du déploiement d’équipements de cœur de réseau pour divers opérateurs: Planification des déploiements, supervision de l’ingénierie et du déploiement, communication interne et vers le client.
• Pilotage de projets à la fois côté constructeur et côté opérateur
• Suivi (sous SAP) des process d’approvisionnement de matériel : commande, livraison, réception, facturation
• Suivi budgétaire des projets : réalisation des devis, suivi des coûts.
Résultats : Extension en 6 mois des équipements MSC et TSC de 17 sites pour accroître la capacité du réseau d’un opérateur mobile.
Bouygues Telecom (via Beijaflore)
- RESPONSABLE DE PROGRAMME
2005 - 2005Gestion des projets de déploiement de la transmission backbone et capillaire.
• Management transverse des activités de déploiement du réseau backbone et capillaire sur la région Ile de France : Reporting vers CODIR, rôle de facilitateur entre les équipes, suivi des déploiements.
• Consolidation des actualisations budgétaires entre les différentes entités : déploiement, ingénierie, contrôle de gestion.
• Coordination des projets de ré-ingénierie globale des sites nodaux (BSC) : Planification et suivi des opérations, reporting, transfert du projet en maintenance.
Résultats : Déménagement en 6 mois d’un site BSC inondable et de ses liens de transmission associés.
EADS (via Teleca)
- Ingénieur Validation
2002 - 2004Intégration, validation, support client sur les réseaux numériques mobiles sécurisés.
• Validation de paliers logiciels des équipements de réseaux Tetrapol (commutation, terminaux, gestionnaire).
• Support niveau 3 des problèmes clients vus sur réseaux de production.
• Participation aux comités inter-départements déterminant les contenus des paliers logiciels et les priorités de traitement des anomalies.
Résultats : Coordination des actions entre différents départements pour l’investigation de problèmes bloquants mettant en cause plusieurs éléments du réseau.
1998 - 2001Intégration et validation de réseaux optiques terrestres et sous-marins
• Spécification et réalisation de l’intégration entre des équipements d’Alcatel et d’autres constructeurs
• Spécification et réalisation des tests de protection SDH.
• Spécification et réalisation des tests fonctionnels et de non-régression sur le gestionnaire d’équipements d’Alcatel.
• Support client niveau 3 à distance ou sur site.
Démonstrations techniques face à de futurs clients ayant permis la signature de contrat.