Noisy-le-Sec
Depuis le début de ma carrière, l'amélioration continue est ma motivation. La volonté de toujours faire mieux, d'œuvrer à l'amélioration de la rentabilité et de la qualité.
Sensible à la dimension humaine qui est si importante dans nos métiers de services, j'attache également une grande importance à la diversité et à la richesse des contacts (clients, fournisseurs, collaborateurs).
Provoquer des dynamiques de groupes, afin d'emporter l'adhésion par le consensus et non par la force, pour répondre à un besoin par une solution pragmatique et participatif, afin de faire grimper le niveau de qualité et de compétences de l'ensemble des collaborateurs. Voilà ma vision du travail d'équipe.
Avec l'arrivée des nouvelles technologies dans les domaines de l'information et de la communication, notre métier de transporteur ne cesse d'évoluer. Les systèmes d'information permettent aujourd'hui une accélération de la communication, garante d'une flexibilité et d'une réactivité face à une demande de plus en plus exigeante et changeante.
La recherche d'amélioration associée à la remise en question permanente des hommes, permet d'assurer la pérennité de son savoir-faire et de surcroît celle des organisations.
******************************************************************
Mes domaines de compétences:
- Réalisation d'études transport/Réponse aux appels d'offres
- Optimisation qualitatif et économique des flux
- Contrôle du suivi des marchandises
- Gestion des entrées et des sorties d'une plateforme de massification
- Suivi et développement portefeuille clients et fournisseurs
- Diagnostiquer les besoins/Relever les dysfonctionnements
- Proposer des solutions (Techniques et tarifaires)
- Prospection Physique et Téléphonique
- Reporting (Réalisation, animation, analyse)
- Traitement des litiges
- Bonne maitrise en informatique et bureautique
- Suivi et conduite des dossiers auprès de l'exploitation
- Animation du démarrage des dossiers en collaboration avec les différents intervenants.
Mes compétences :
Persévérant
Dynamique
Rigoureux
Organisé
Bon relationnel
