MONTRÉAL
Une industrie qui ne s’occupe pas de ses clients est une industrie qui est sur le déclin.
Patrick EVENO Historien des medias.
Ce qui s’applique à l’industrie s’applique aussi à l’entreprise. S’occuper du client est, selon moi, la clé du succès. Un bon chef de produit doit s’avoir trouver les besoins des clients et se doit de proposer les solutions les plus à même d’y répondre. C’est dans cette optique que j’articule tout mon travail.
De plus mes connaissances techniques me permettent de faire facilement le pont entre les besoins des clients et les contraintes techniques afin de trouver les réponse les plus optimales et les plus rapides.
Mes compétences :
Analyse des besoins
Cahier des charges
Customer Satisfaction
Functional Specifications
Requirements
Satisfaction client
Spécifications
Veille
Veille concurrentielle
