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SAIF Vivencial
- Moniteur sportif
2011 - 2012
- Conception et organisation de classes de sport : athlétisme, football, roller, pilâtes, multi-jeux.
- Enseignement par groupes de niveau ou par âge (50 enfants de 4 à 14 ans + adulte).
- Entraineur d’une équipe de football en salle (catégorie benjamin).
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"CLC" Club Langues et Civilisations (Destination : LONDON, England)
- Supervisor in a Language Study Holiday (4 accompanying adults and 50 children from 12 to 17)
2010 - 2010
- Accounting and administration assistant of the stay. In charge of the accommodation management, and all service duties,
- Activities organizator and Tour guide during the visits,
- Respect of timetable, reservations and service to customers.
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'CLC' Club Langues et Civilisations (LONDRES, IPSWICH)
- Responsable d'encadrement de séjour linguistique
2010 - 2011
- Gestion de l’organisation à destination : familles, centres d’études, classes, activités. Communication avec le siège et les parents.
- Gestion de la partie administrative et budgétaire du séjour et respect des plannings.
- Planification de l’itinéraire et guidage des sorties (en charge de 4 accompagnateurs et environ 50 jeunes de 12 à 17 ans).
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The Westin Dublin Hotel ***** (Starwood Hotels & Resorts Worldwide Inc.) (DUBLIN, Ireland)
- Marketing and Sales Department Agent (2 months training course)
2009 - 2009
-Communication and promotion on-line (social network system),
-Incentive and Events assistant (administration and database),
-Statistic tools development and benchmarking studies,
-Strategic project on the 5 star Hotels market in Dublin.
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Carlson Wagonlit Travel Agency (BORDEAUX, France)
- Trip Booking Agent at the Business Department (Training course)
2009 - 2009
- Make a note of a booking demand after a call pick-up,
- Use of the Amadeus GDS to search the information,
- Make a quotation and a proposition to the customer,
- Trip booking and Ticket printing.
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Agence de Voyages Carlson Wagonlit Travel (BORDEAUX, France)
- Agent de Réservations au Pôle 'Affaires'
2009 - 2009
- Prise en charge des demandes de voyages par téléphone,
- Utilisation du GDS Amadeus pour traiter les demandes,
- Devis et proposition au client,
- Réservation du voyage et impression des billets.
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The Westin Dublin Hotel ***** (Starwood Hotels & Resorts Worldwide Inc.) (DUBLIN, Irlande)
- Assistant Marketing
2009 - 2009
- Stratégie de communication de la marque sur les réseaux sociaux,
- Analyse qualité et de positionnement de la marque via la vielle concurrentielle et l'étude des sites d'échange en ligne.
- Mise à jour de la base de données incentive et événementiel.
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Amarita Tour Operator (PHNOM PENH, Cambodia)
- French market supervisor (9 months)
2008 - 2009
-Benchmarking on the travel sector in Cambodia,
-New product line conception, Promotion and Communication.
-Service to customer and “A la Carte” travel booking with direct clients.
-Link between headquarter office in Cambodia and Partners in France.
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Amarita Tour Opérateur (PHNOM PENH, Cambodge)
- Assistant forfaitiste - marketing
2008 - 2009
- Définition de la stratégie marketing sur le marché français (Etat des lieux, benchmarking, diagnostic, segmentation, stratégie, plan d’actions, agenda et coûts).
- Conception de produits touristiques en Asie du Sud-Est : inventaire, négociation fournisseurs, assemblage, stratégie de prix, brochures.
- Vente de voyages sur mesure et packagés: distribution et promotion multicanal, élaboration de devis et relation clients B2B et B2C.
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Bordeaux City Hall, Tourism Department (BORDEAUX, France)
- Workgroup member (5 months)
2007 - 2008
Objective : Evaluation of the Garonne River and nearby scenic areas.
-Garonne River’s Tourism Development (Evaluation, Diagnostics, Strategy and Planning board),
-Coordination of local partners and agents, process of offer diversifying and quality label introducing.
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Tourist Office of Sauternais, Graves and Pays de Langon*** (LANGON, France)
- Tourism Development Department Agent (6 months training course)
2007 - 2007
- Development of local heritage by garden’s highlighting surrounding castles
- Participation in the process of awarding the quality label « Destination Vignobles » to vineyards: Visits, Audit, Estimation,
- Participation in preparation of events.
- Quality Survey.
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Office de Tourisme du Sauternais, Graves et Pays de Langon*** (LANGON, Gironde, France)
- Assistant en Développement Touristique local
2007 - 2007
- Développement du tourisme rural autour des châteaux historiques : mise en valeur des jardins et élaboration d'évènements (dîner médiéval, rally éqestre ).
- Participation à l'attribution du label de qualité "Destination Vignobles" aux propriétés viticoles : Visites, Audit, Estimation, Attribution.
- Elaboration d'une Enquête Qualité auprès des adhérents et Partenaires de l'Office de Tourisme, Suivi et Synthèse.
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Tourist Office of Entre-deux-Mers*** (MONSEGUR, France)
- Tourism Development Department Agent (3 months training course)
2006 - 2006
- Tourist and Cultural office planning including museum, wine degustation, heritage centre and shops,
- Product line development: Oenotourisme, Hide and sport.
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Office de Tourisme de l'Entre-deux-Mers*** (MONSEGUR, Gironde, France)
- Assistant en Développement Touristique local
2006 - 2006
- Etude d'aménagement d'un pôle touristique et culturel intégrant musée, office de tourisme, salle d'interprétation du patrimoine et vente de vin : Etat des lieux, Diagnosic, Stratégie, Plan d'Actions et Compte rendu devant élus.
- Elaboration de produits touristiques : oenotourisme, randonnée-sport.
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Brice (Men's wear)
- Shop Assistant
2006 - 2010
- Selling-consulting and Merchandising