Chimiste de formation, je me suis rapidement orienté vers des fonctions de manager d'équipes pluridisciplinaires logistiques ou j'ai pu mettre en exergue mes qualités qu'elles soient humaines (écoute, empathie, proximité, exemplarité, disponibilité...) ou d'organisations/gestions (logique, pragmatique, rigueur, prise de recul, anticipation, mise en place d'indicateurs de suivi, analyse, bon sens, négociation,...) et ainsi réussir les différentes missions qui m'ont été confiées.
J'ai acquis au court de ces 20 années d'expériences la maturité nécessaire à assumer d'importants postes de manager dans des environnements exigeants tel que la tenue d'un entrepôt gérant 12 millions de colis par an en température dirigée ou encore celui consistant à gérer une exploitation centrale et ses satellites avec une responsabilité allant de la qualité, en passant par la maintenance de l'outil industriel, la gestion des hommes, la maîtrise des coûts... jusqu'à la satisfaction du client final, qui est de livrer le bon produit au bon endroit au bon moment…
Cette adaptation permanente, cette curiosité qui me caractérise, cette envie de découvrir de nouveaux environnements et de mettre à profit mes connaissances, ce besoin de transmettre mes idées, mon savoir, cet appétit à rencontrer de nouvelles personnes m’ont ainsi permis d’évoluer jusqu’à ce poste que j’occupe actuellement de directeur de centre de profit logistique pour une filiale du groupe la Poste, ou j’ai encore élargi mon domaine de responsabilité puisque désormais j’ai la responsabilité entière de mon compte d’exploitation, du budget, du climat social, des DP, du CHSCT, du développement commercial, de la satisfaction client, de la mise en sécurité du personnel, du respect des process…
Les compétences acquises au cour de ces 20 années d'expériences peuvent se résumer ci-dessous :
Direction d’établissement
- Contribution à la performance économique : maîtrise des coûts, augmentation des marges.
- Élaboration et suivi des budgets en collaboration avec le contrôle de gestion.
- Analyse des coûts et des écarts avec mise en place de plan d’action si nécessaire.
- Maintien des conditions d’Hygiène et de sécurité satisfaisantes dans des domaines variés (agroalimentaire en température dirigée, matière dangereuse sur site SEVESO).
- Animation des DP et CHSCT.
Résultats obtenus : Réalisation des budgets, climat social sain, baisse du nombre d’AT.
Management d’équipes logistiques (de 20 à 200 personnes)
- Recrutement et évolution du personnel y compris cadre.
- Animation d’équipes pluridisciplinaires (réception, cariste, préparation, chauffeur, administratif,...) par un management de proximité participatif.
- Entretien annuel, entretien disciplinaire, mise en place d’objectif individuel.
- Réunions de travail, CODIR, groupe projet…
Résultats obtenus : Taux d’absentéisme faible et stabilisé, personnel engagé, mise en place du coaching, confiance obtenue des IRP.
Satisfaction clients et relation fournisseurs
- Visite pour établir le cahier des charges et la revue de contrat.
- Visite de suivi, de consolidation des relations et d’écoute du besoin client.
- Animation des comités de site.
- Partenariat gagnant gagnant avec les prestataires et fournisseurs
Résultats obtenus : Note aux enquêtes de satisfaction client en hausse, fidélité client accrue…
Optimisation des process logistiques
- Amélioration continue (lean management, flux tendu, picking dynamique, réimplantation, préparation en commande vocale…).
- Optimisation des tournées de livraison (meilleur remplissage, baisse du coût de frein…)
- Mise en place d’indicateurs de suivi (productivité, volume…).
- Gestion des flux entrants sortants (sécurisation des flux)
- Force de proposition (participation aux évolutions techniques des entrepôts).
Résultats obtenus : Pilotage de l’activité avec des indicateurs, baisse du taux de litige, anticipation des volumes, prévision fiable, augmentation des productivités.
Mes compétences :
Logisticien
Pragmatique. Gestionnaire et opérationnel
Organisée & méthodique
Management