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Yannick JEAN

SUCY-EN-BRIE

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Sucy-en-Brie ainsi que le résultat des européennes dans le Val-de-Marne.

En résumé

La richesse de mon parcours réalisé dans l'industrie du tourisme (de la base de loisirs au tour-opérateur) m'a apporté une vision transversale des projets en entreprise.

Le goût d'apprendre, de m'enrichir et de partager mes connaissances m'ont poussée à me renouveler dans mes différentes fonctions jusqu'à la prise de décision d'adjoindre des compétences digitales à mon cursus.

Quelques missions dans des secteurs différents du tourisme ont achevé de me convaincre de la possible transposition des compétences.

Un fil rouge : contact et relationnel développés par la vente off et on-line, la formation, le management et l'accompagnement.

Mes atouts : curiosité intellectuelle, écoute, analyse et structure

Mes compétences :
Bureautique

Entreprises

  • Serenity Global Premium Security - Office Manager

    2016 - 2017 - Assistante manager
    - Interface prestataires, collaborateurs, cabinet comptable
    - Gestion courriers, mails, devis, factures, site internet
    - Déplacements
    - Organisation d'évènements

  • GSO EXPERIENCE - Assistante Chef de Projet évènementiel et web

    2015 - 2016 Evènementiel

    - Interface client, fournisseurs, prestataires
    - Gestion des déplacements (équipe et matériels), hébergement, restauration, activités
    - Logistique sur site
    - Devis, bons de commande, facturation
    - communication : site internet, signalétique

    Web

    - Conceptualisation site internet
    - Etude de faisabilité
    - Cadrage projet
    - Paramétrage du CMS
    - Rédaction et création de contenu
    - Assistance à la prise en main par l'utilisateur

  • Star Wax Créations - Mission de Conseil

    2014 - 2014 Accompagnement commercialisation et communication

    - Réflexion sur la gamme de produits existants et leur commercialisation actuelle
    - Benchmark de la concurrence
    - Participation à des expoventes en région parisienne et province
    - Note de cadrage du projet
    - Présentation et choix techniques web
    - Stratégies SEO
    - Communication on-line (réseaux sociaux : Facebook)
    - Transmission connaissances dans le domaine du digital
    - Création du logo

  • Mio'Terr Constructeur de Maisons Bioclimatiques - Chef de Projet Internet

    2013 - 2013

  • TUI France - Chef de Projet Tourisme

    2009 - 2012 Assistance à maîtrise d'ouvrage direction du tour opérateur

    - Mise en oeuvre, lancement, coordination et suivi de projets et processus opérationnels
    - Méthodologie agile pour projets web
    - Suivi de planning, reporting, alertes
    - Organisation et tenue de points projets
    - Comptes rendus de réunions
    - Création de manuels utilisateurs
    - Formation des utilisateurs (en présentiel et à distance)
    - Collaboration avec les services IT, web, marketing, hôtellerie

    Product Owner pour « Les services VIP Nouvelles Frontières » (site de pré-rooming clientèle hôtels clubs)

  • TUI France - Responsable de Saisie Transports

    1998 - 2009 Encadrement et management équipe de 6 personnes en charge de l’alimentation des bases de données tarifs aériens vols réguliers et charters (Direction Transports)

    - Management :

    Encadrement de l’équipe en charge de l'intégration des contrats négociés, vols réguliers et charters en bases de données. Supervision des tests, soutien pour la résolution des problèmes. Gestion planning, entretiens individuels.

    - Formation :

    Contribution à la montée en compétences de collaborateurs par le biais de formations dispensées sur les outils de paramétrage (équipe et services tiers)

    - Expertise :

    Participation à divers chantiers (Évolution outil - Déploiement moteurs B2B et B2C et suivi - Chargement du
    nouvel outil Tour-Operating – partie documents de voyage)

    - Help-desk commercial et technique :

    Auprès de la distribution et des services centraux

  • TUI France - Seconde d'agence

    1993 - 1998 Vente (directe ou téléphone) clientèle individuelle et comités d’entreprise

    - Vente : vols secs (GDS Worldspan) - Séjours, circuits et prestations à la carte

    - Management : participation à l’ouverture du point de vente de Boulogne-Billancourt (mise en place documentation interne, gestion et formation nouvelle équipe), responsabilités en l’absence du chef d’agence et formation nouveaux arrivants

  • Wingate Travel - Agent de réservation

    1991 - 1992 Vente vols secs tarifs négociés (téléphone) clientèle agents de voyage

    Destinations : USA

  • Base de Loisirs Aiguelèze - Hôtesse Commerciale

    1989 - 1990 Lancement Golf

    - Accueil
    - Vente
    - Mise en place et tenue de la boutique pro-shop du golf
    - Création fichier clientèle
    - Gestion d’évènements

Formations

  • AFPA (Creteil)

    Creteil 2018 - 2018 PCIE

    Parcours Bureautique Social Learning, PCIE obtenu en Word,Excel, Power Point et Outlook

  • GRETA

    Chennevieres Sur Marne 2018 - 2018 TOEIC

    Anglais à Visée professionnelle, préparation du TOEIC. Score 825

  • IFOCOP (Rungis)

    Rungis 2013 - 2013

Réseau

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