Mes compétences :
Contract Management
Microsoft Excel
Microsoft Word
Entreprises
ADHAP SERVICES
- Assistant d'agence
2018 - 2018* Assurer l'accueil physique et téléphonique * Ecoute et orientation des usagers en fonction des demandes * Coordonner les informations entre les différents collaborateurs * Création et suivi des dossiers des usagers ;
ADHAP services
- Assistant d'agence
2018 - 2018
Gaalon Guerlesquin
- Assistant
Nantes2017 - 2018* Accueil des visiteurs, remise de clés aux différents intervenants
* Standard et orientation des appels après identification des interlocuteurs (propriétaire ou locataire)
* Tri et distribution du courrier, gestion de boîtes mail, affranchissement, entrée de données sur Excel
* Accueil physique et téléphonique
* Orientation des appels après identification des interlocuteurs
* Gestion du courrier (tri, distribution, affranchissement)
A.C.C.D - Académie des Arts
- Assistant de direction
2016 - 2017* Accueil des nouveaux animateurs et gestion des contrats (début et fin), absences et remplacements
* Préparation de paie, édition des fiches de paie via le CEA, factures trimestrielles
* Accueil et formation de stagiaires
* Organisation de déplacement à l'étranger de la Directrice
Penelope Agency
- Assistant administratif et hôte d'accueil multisites
Paris2012 - 2017* Accueil et orientation des visiteurs
* Standard et orientation des appels ou prise de messages, hotline
* Organisation et réservation de voyages, mise en place de salles de réunion
* Gestion du courrier et des mails
* Gestion des fournitures, facturation
* Formation des hôtes et hôtesses
Divers étabissements
- Barista & Barman
2005 - 2012* Accueil des clients et service de plats et boissons
* Mise en place et stockage du bar / salle
* Réparation de boissons et cocktails
* Animation au stand Roland Garros pour Nespresso
Hôtel 3***
- Réceptionniste
2002 - 2005* Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ
* Tenir le planning de réservations des chambres