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Yannick LEPRESLE

Paris

En résumé

J’ai rejoint le Groupe Ingenico en Février 2009 et j’ai aujourd’hui la responsabilité du développement de la région Europe Centrale.
Le projet qui m’est confié est de fédérer plusieurs filiales autour d’une stratégie de développement intégrant les orientations stratégiques du Groupe Ingenico en zone SEPA (Single European Payment Area) et les particularités des marchés régionaux s’agissant des solutions de paiement.
Ce projet de développement d’activité et d’organisation d’une entité constituée de sociétés différentes agissant sur des marchés eux-mêmes différents est passionnant. Il me permet d’enrichir l’expérience acquise au fil de mon parcours professionnel en me confrontant à des univers ‘métier’ et culturels nouveaux. J’y apprends la richesse du partage des expériences.
Avant de m’investir dans ce projet, j’ai construit mon parcours autour de deux grands domaines : le développement commercial et le développement d’activité.
Au sein de France Telecom EGT (solutions de télécommunication) et d’Experian (services d’information, services marketing, solutions d’aide à la décision, externalisation de processus), les différentes missions confiées depuis la gestion de comptes clés du secteur public ou de la Banque/assurance jusqu’à la Direction Commerciale d’activité m’ont permis d’acquérir une solide expérience du développement commercial dans des univers solutions et services orientés ‘gestion de la connaissance client’ et ‘externalisation de fonctions métier’. J’y ai notamment appris la gestion des cycles de vente longs, la vente stratégique au plus haut niveau des organisations de mes clients.
En 2005, Experian m’a offert l’opportunité de donner une dimension ‘gestion d’activité’ à mon parcours en me confiant la Direction des Opérations de l’activité monétique. Ma mission consistait à piloter l’activité ‘Card processing’ (400 collaborateurs, 60 M€, Ebit à 2 digits) tout en conduisant les changements induits par l’évolution européenne du marché des paiements par carte. En rejoignant Ingenico en 2009 en qualité de Directeur Adjoint France, j’ai renforcé mon expérience de la gestion économique et sociale d’une entité et du pilotage du changement d’une organisation dans un contexte de repositionnement stratégique. Ingenico, acteur issu de l’industrie a décidé de développer des activités de services et l’entité France a adapté son organisation et ses processus en 2009 et 2010 pour mettre en œuvre ce choix stratégique. La réussite de ma mission en France m’a offert l’opportunité d’une mission similaire dans un contexte international.

Mes compétences :
Business
Business development
Commercial
Commerciale
Développement
Développement commercial
Direction commerciale
Direction de business unit
Direction du développement
Direction Marketing
Marketing
Monétique

Entreprises

  • Ingenico - Directeur Europe Centrale

    Paris 2010 - 2011 La région Europe Centrale regroupe les filiales en République Tchèque, en Hongrie et en Pologne. Elle couvre les marchés suivants : République Tchèque, République Slovaque, Hongrie, Pologne, Lettonie, Lituanie et Estonie.

    La mission qui m'est confié est de :
    * Déployer la stratégie du Groupe en Europe Centrale
    * Maximiser la croissance dans des pays à potentiel de développement
    * Fédérer des filiales autonomes et mettre en place un modèle opérationnel commun pour délivrer un service identique entre les pays.

  • Ingenico - Directeur Adjoint France

    Paris 2009 - 2010 Ingenico France est l’entité du Groupe Ingenico en charge de la conception et de la commercialisation des offres pour la France. Les chiffres clé pour 2010 sont plus de 500 clients réguliers, un chiffre d'affaires représentant 11% du chiffre d'affaires du Groupe Ingenico et 140 employés.

    En tant que Directeur Adjoint France, ma mission a consisté à conduire au sein de l'organisation les changements nécessaires:
    * à la suite de 2 opérations de croissance externe. Il s'agissait de rationaliser les structures et les moyens et de revoir les processus pour accroître la qualité des services rendus à nos clients et leur profitabilité.
    * induits par la volonté stratégique du Groupe Ingenico de se développer dans les services de paiement. Il s'agissait d'enrichir l'organisation et les processus nécessaires à la conduite de projets de service.

  • EXPERIAN - Directeur des Opérations Entité Cartes

    Courbevoie 1998 - 2008 De Juin 2005 à Novembre 2008 – Directeur des Opérations de l'Entité Cartes

    L'entité Cartes a pour métier la conception, la construction et l'exploitation de solutions et de services monétique destinés aux émetteurs de cartes ou acquéreurs de transactions réalisées à partir de cartes.
    Elle réalise un CA de près de 60 millions d'euros, sert plus de 150 clients en France et en Europe et compte environ 350 collaborateurs (ingénieurs, opérateurs de front office et de back office administratif).

    Ma mission consiste dans :
    * la tenue des objectifs de croissance du chiffres d'affaires par l'enrichissement des offres et la création de nouvelles offres
    * la rentabilité des projets et activités dans le respect de l'objectif d'ebit
    * le développement de la satisfaction des clients dans le cadre des prestations délivrées
    * le développement des compétences au sein de l'organisation en lien avec l'évolution du métier
    * la mise en oeuvre d'une organisation opérationnelle en mesure de soutenir l'objectif de de développement européen des activités de l'Entité


    D’avril 2004 à juin 2005 – Directeur Commercial des Activités Cartes et Business Process Outsourcing

    L’équipe commerciale 'Cartes et BPO' est en charge du développement des offres d’externalisation d’Experian dans les domaines de la monétique et de la Gestion de la Relation Client. Les activités qui portent ces offres emploient environ 1400 collaborateurs et représentent 35% du CA d’Experian SAS.

    Ma mission consiste dans :
    * Le management d'une équipe de 10 Ingénieurs d’Affaires Senior
    * Le développement des nouvelles ventes par l'extension de la relation avec les clients existants et la conquête de nouveaux clients
    * La définition et mise en œuvre d’une stratégie commerciale et marketing visant un accroissement des parts de marchés sur les secteurs de l'Administration et des Télécommunications pour les offres Cartes et BPO.


    D’avril 2002 à avril 2004 – Directeur Commercial Cartes

    De Janvier 2001 à Avril 2002 – Directeur Adjoint de Marché Banque-Finance

    D’avril 2000 à janvier 2001 – Directeur d’Affaires Banque et Finance

    De novembre 1998 à avril 2000 – Ingénieur d’Affaires ‘Services Electroniques’

  • Cartes et Services - Ingénieur Commercial Grands Comptes

    Mérignac 1992 - 1998 De 1992 à 1994 - Attaché Commercial - Commercialisation d'équipements de paiement électronique directement auprès des enseignes 'multi-succursalistes' ou indirectement par un réseau de prescripteurs bancaires'.

    De 1994 à 1998 - Ingénieur Commercial Grands Comptes - Développement des ventes de solutions de paiement électroniques auprès des grandes banques françaises et de l'administration.

    J'ai notamment participé au déploiement des premiers TPE au sein des Ministères, en particulier la DGI et le Ministère de l'Intérieur.

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