Mes compétences :
Sage Accounting Software
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Requirements Analysis
Entreprises
Natixis
- Gestionnaire back office
Paris2018 - maintenantGestionnaire service prévoyance sélection médicale
Adhésion contrat prévoyance pour les clients particuliers et professionnels appartenant au groupe BPCE
ONEY BANK
- Conseiller clientèle
Croix2018 - 2018Solutions commerciales.
EOS CONTENTIA
- Gestionnaire en créances
2017 - 2018Appels entrants et sortants - mise à jour des dossiers clients -
gestion des litiges et contestations - plans de remboursement -
suivi administratif.
EBOS
- Conseiller COMMERCIAL
2016 - 2016Prospection - Vente de pack Tv-internet-téléphone pour l'opérateur
Groupe Crédit Du Nord
- ASSISTANT COMMERCIAL
Paris2015 - 2015
Crédit Agricole
- Conseiller commercial
Montrouge2014 - 2015: Conseiller commercial ARGENCE DEVELOPPEMENT (
Consumer Finance), la Madeleine (59)
- Accueil et authentification du client dans le respect de la charte de la relation client ;
- Analyse et traitement de la demande client ;
- Présentation des produits et services selon le besoin du client ;
- Rebond commercial (vente de prêt personnel/bancaire et crédit à la consommation)
CREDIT DU NORD
- Chargé d'accueil
2014 - 2014Accueil physique et téléphonique de la clientèle ;
- Délivrance des moyens des paiements (chéquier et carte bancaire) ;
- Opérations financières (virements en interne sur les comptes clients, virements internationaux) ;
- Connaissance du fonctionnement d'une caisse pour la délivrance de liquidités ;
- Connaissance des normes de sécurité
Accueil - Renseignement - Détection des besoins clients - Organisation
des rendez-vous pour les chargés de clientèle - Réaliser des opérations
de back office - Assistance des clients dans la réalisation des opérations
courantes.
BGE - Boutique de Gestion pour Entreprendre
- Conseiller en création d'entreprise & Stage
Nantes2013 - 2013entrepreneurs), antenne de Tourcoing (59)
- Inscription et réalisation d'ateliers projet pour les futurs entrepreneurs ;
- Aide au montage de projet (réalisation de business plan) ;
- Mise à jour d'outils d'accompagnements au projet de création d'entreprise