Mes compétences :
Techniques commerciales
Vente complexe
Business consulting
Commerce international
Prospection
Management interculturel
Marketing
Entreprises
Zebra Technologies
- Responsable France Département Consommables
RUNGIS2011 - maintenant- Gestion de toute l’activité Consommables pour Zebra France (entre 2.5M€ et 3M€ annuels)
- Gestion quotidienne du canal de distribution (Grossistes et Revendeurs)
- Visites et négociations des prix avec Partenaires et Clients finaux
- Mise en place d’actions sur le canal de distribution pour accroître le CA Consommables (+23% entre 2011 et 2012)
- Lancement d’un nouveau produit (40K€ vendus la 1ère année)
- Réalisation de sessions de formation sur l’activité Consommables chez Zebra France (entre 13 et 15 participants par session sur une journée complète)
- Interface direct avec l’usine de production et les chefs produits(Angleterre) et mise en place d’un forum mensuel avec mes homologues EMEA
Hewlett Packard
- Représentant Service Clients Grands Comptes
COURTABOEUF2008 - 2009- Service relation clients grands comptes, dont ceux en acquisition
- Gestion d’un portefeuille client français (55 comptes clients) en
collaboration avec des ingénieurs commerciaux (sédentaire et
terrain), chefs de projet, et chefs de produits (Chiffre d’affaires
entre 700k€ et 1M€ mensuels selon l’activité)
- Mise en place opérationnelle des comptes acquis
- Gestion des demandes clients, mise en place des tarifs négociés
- Logistique et résolution des litiges
- Réception et suivi des commandes clients
- Gestion d’un portefeuille de Grands Comptes internationaux
- Responsable de l’enregistrement des garanties clients grands
comptes
Orange - France Telecom
- Commercial sédentaire
Paris2006 - 2013Accueil, Découverte des besoins et Élargissement de la
proposition client, Vente de produits/services, Développement
des compétences de vente, Participation au merchandising et à
l’Organisation de l’agence, Veille concurrentielle, Inventaire,
Prospection téléphonique de nouveaux clients