Yannick MANDABA

En résumé

Entreprises

• Zebra Technologies - Responsable France Département Consommables

  RUNGIS 2011 - maintenant - Gestion de toute l’activité Consommables pour Zebra France (entre 2.5M€ et 3M€ annuels)
  - Gestion quotidienne du canal de distribution (Grossistes et Revendeurs)
  - Visites et négociations des prix avec Partenaires et Clients finaux
  - Mise en place d’actions sur le canal de distribution pour accroître le CA Consommables (+23% entre 2011 et 2012)
  - Lancement d’un nouveau produit (40K€ vendus la 1ère année)
  - Réalisation de sessions de formation sur l’activité Consommables chez Zebra France (entre 13 et 15 participants par session sur une journée complète)
  - Interface direct avec l’usine de production et les chefs produits(Angleterre) et mise en place d’un forum mensuel avec mes homologues EMEA
  

• Hewlett Packard - Représentant Service Clients Grands Comptes

  COURTABOEUF 2008 - 2009 - Service relation clients grands comptes, dont ceux en acquisition
  - Gestion d’un portefeuille client français (55 comptes clients) en
  collaboration avec des ingénieurs commerciaux (sédentaire et
  terrain), chefs de projet, et chefs de produits (Chiffre d’affaires
  entre 700k€ et 1M€ mensuels selon l’activité)
  - Mise en place opérationnelle des comptes acquis
  - Gestion des demandes clients, mise en place des tarifs négociés
  - Logistique et résolution des litiges
  - Réception et suivi des commandes clients
  - Gestion d’un portefeuille de Grands Comptes internationaux
  - Responsable de l’enregistrement des garanties clients grands
  comptes

• Orange - France Telecom - Commercial sédentaire

  Paris 2006 - 2013 Accueil, Découverte des besoins et Élargissement de la
  proposition client, Vente de produits/services, Développement
  des compétences de vente, Participation au merchandising et à
  l’Organisation de l’agence, Veille concurrentielle, Inventaire,
  Prospection téléphonique de nouveaux clients

Formations

• Université Paris 11 Paris Sud IUP de Sceaux

  Sceaux 2006 - 2008

• Lycée Jacques Monod

  Clamart 1997 - 1998

Réseau

• Alexandra MALET

• Alexandre SAMUEL

• Benoit BARRE

• Carlos DA NOBREGA

• Chainani FATIMA

• Deiller ANTONIN

• Lorène RICHARD

• Maria MOTTU

• Myriam BOUAZZA