Mes compétences :
Gestion de projet
Management
Communication
Marketing
Industrie
Développement commercial
Vente
Entreprises
INDUSTRIE - ROULEMENT
- European Key Account Manager
2014 - maintenantEn plus des responsabilités et missions au National, prise en charge de clients Grands Comptes sur un périmètre Européen, notamment Allemagne & Pays-Bas dans un premier temps.
Industrie - roulements
- Aftermarket Business Development Manager - Aftermarket Key Account Manager
2008 - maintenantAftermarket Business Development Manager.
Mission : Responsabilité du suivi des deux plus gros distributeurs de fourniture Industrielle. Relation avec les achats, les équipes dirigeantes France et régionales, les équipes marketing, e-business et logistique. Négociation des objectifs annuels et des bonifications. Suivi des ventes et de la rentabilité des deux comptes. Coordination des actions terrain avec la force de vente NSK.
Participation aux réunions Européennes sur la Stratégie Europe en Aftermarket.
Aftermarket Key Account Manager (Responsable Grands Comptes).
Mission : En contact avec les départements Grands Comptes de nos deux majeurs, réponse aux appels d’offres, définition de conditions spécifiques pour notre partenaire, négociation en tri-partit avec le KA et le Distributeur. Coordonner le déploiement du contrat entre notre force de vente et les agences de nos distributeurs. S’assurer du bon déroulement des actions et de la réalisation du reporting auprès de la Direction du distributeur et de NSK France et Europe.
Industrie Roulement
- Marketing & Customer Service Manager
2002 - 2008Marketing Manager.
Mission : Réalisation et présentation des Budgets de la division EBBU (European Bearing Business Unit) à la direction France et Europe, et à la force de vente terrain, reporting mensuel de l’activité à la direction Européenne, création et mise en place des KPI et suivi des tableaux de bord.
Veille concurrentielle et technologique. Création des supports de formation avec le Service Technique & animation des formations (30 par an environ) de nos distributeurs. Organisation des visites d’usines (Pologne, Allemagne, Angleterre) pour les clients. Participation aux réunions Européennes de stratégie Marketing & Commerciale. Définition et mise en place de la stratégie commerciale France (en lien avec les directives Européennes)
Création & Coordination de la partie Communication (création des publicités, achats d’espaces dans les magazines spécialisés, création ou traduction des catalogues, coordination des créations d’articles de presse).
Customer Service Manager.
Mission : Management d’une équipe de 10 personnes et de la secrétaire de la BU (vacances , absences, formation, évaluation annuelle, recrutement). Action de Team Building et de coaching pour redonner confiance et crédibilité au Service Client. Mise en place de processus qualité et de l’amélioration continue. Garant de la bonne marche du service et du maintien des règles de communication inter-services.
Industrie Roulement
- OEM Sales Engineer
2000 - 2002Prise en charge d’un secteur de vente lors de la réorganisation de la Société.
Secteur de Vente : Ile de France - 27 - 28 - 60 - 61 - 58 – 89.
Mission : Suivi et développement des Clients OEMs sur le secteur (prospection, négociation annuelle, forecast, etc...). Augmentation de la rentabilité du secteur de 5%.
1998 - 1999Market Analyst pour la Division EBD (European Bearing Division) de NSK France.
Mission : Réalisation du rapport mensuel d’activité pour la Direction Européenne – point sur les ventes & profits Vs Budget, forecast et rapport de l’activité commerciale. Collecte des informations auprès des Directeurs des Ventes ( Industrie, Export, Electrique) pour la réalisation du Budget Original et du Budget Révisé de la Division EBD France (Budget par client, par famille de produit, par unité de production). Présentation du budget et argumentation auprès du Directeur Général de NSK France.
Création d’un poste de “pricing leader & Coordinateur Sidérurgie” pour la Division EBD Industrie.
Mission : préparation de tous les chiffrages des clients OEMs pour les 9 Ingénieurs des Ventes Français + le suivi et la coordination de la partie Sidérurgie en France (ARCELOR) en créant un stock dédié sur les roulements techniques, et en gérant les appels d’offres.
Industrie Roulement
- Customer Service Representative
1995 - 1997Correspondant commercial interne pour un portefeuille de clients de l’Est de la France.
Travail en binôme avec le Représentant terrain de la Région.
Typologie clients : OEM (clients première monte), MRO (Utilisateurs) & réseau de distribution.
Mission : offre de prix et délai, saisie des commandes, suivi des livraisons et facturations, prévisionnel de production en relation avec notre Dept. Supply.
