Yannick ROBIN

En résumé

Entreprises

• WAVETEL - Assistant Commercial et Marketing

  2010 - maintenant Support des commerciaux dans le domaine Télécom, Réseau et Fibre (devis, prises de RDV, prospection, ...)
  Traduction des documentations techniques Anglais >> Français
  Mise à jour du contenu du site Web: fiches-produit, actualités, salons, ...

• ORANGE - Conseiller Orange Expert

  Paris 2010 - 2010 Assistance des utilisateurs de smartphones (Blackberry,Iphone,Android Phones,...) et participation à la satisfaction de la clientèle.

• MGEN puis MNT - Chargé de Relations Adhérents Collectivités (10 mois)

  2009 - 2009 Conseil et assistance des adhérents concernant leur dossier ou leur situation
  personnelle
  Renseignements sur les droits, les prestations, les services, les conditions d'accès et les cotisations
  Traitement du Back Office (envois de courrier, fax, documentation ou d'imprimés)

Formations

• Université Rennes 2 Haute Bretagne

  Rennes 1997 - 2002 Affaires et Commerce Anglais/Allemand