Paris
Travaillant pour Steelcase depuis 2008, j'ai commencé en tant qu'analyste service desk.
Contribuant au support et au traitement des incidents, j'ai également participé à plusieurs projets liés à l'infrastructure et le réseau.
Je suis depuis 2012 responsable de l'équipe technique composée de techniciens pour le support de la zone EMEA:
- Pilotage opérationnel d'une équipe de techniciens de support informatique sur la zone EMEA (Europe-Moyen Orient-Afrique).
- Gestion de projets liés aux environnements de types poste de travail informatique, industriel et de téléphonie mobile. (> 3000 asset)
- Globalisation et standardisation de process sur le support informatique de niveau 2.
- Mise en place de dashboard pour le monitoring des équipes worldwide.
Diplômé majeur de Promotion de l'Université d'Alsace en Licence Genie des Télécommunications et Réseaux, spécialité Intégration des Systèmes Voix/Données pour Entreprise, j'ai réalisé un stage sur les réseaux mobiles autonomes en Corée du Sud.
Je suis pratiquant et instructeur ceinture noire 2em dan de Taekwondo, art-martial d'origine coréenne et sport olympique, où j'ai la chance de participer à des stages internationaux directement dans le pays source plusieurs fois par an.
Président de l'Eurométrole Strasbourg Taekwondo, ma mission est de développer les activités du club dans la ville de Strasbourg, je dirige une équipe de 8 salariés, professionnels du Taekwondo.
Ancien entraîneur du Centre Régional d'Accès au Haut-Niveau Technique pendant l'olympiade 2012-2016.
Je suis aussi passionné de photographie et particulièrement de photo-reportage, mes clichés sont disponibles sur ma galerie personnelle: http://pr4y.fr
Mes compétences :
Développement web
Photographie
Adobe première
Informatique
helpdesk
ITIL
