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Un autre chemin
- Responsable magasin
2015 - maintenant
Encadrement
Vente conseil
Commandes fournisseurs
Réceptions marchandises
Merchandising
Gestion du flux clientèles
Gestion de l'ensemble des rayons (Sec, épicerie, droguerie, hygiène, frais, liquides, surgelés, vrac, fruits et légumes..)
Gestion caisses
Gestion litiges
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Gold Swiss Service (G&C France)
- Responsable point de vente
2012 - 2014
• Gérer les points de vente, analyser les résultats et établir des plans d'actions
• Encadrer deux conseillères clientèle
• Gérer les conflits
• Remplacer ou renforcer sur diverses régions
• Respecter la politique commerciale de l'entreprise
• Négocier et acheter les métaux précieux
• Vendre l'or et l'argent investissement physique
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Courir France (Saint-Omer)
- Responsable de magasin
2008 - 2011
• Recruter, encadrer et former les équipes à la vente
• Gérer les points de vente, analyser les résultats et établir des plans d'actions
• Gérer les stocks, les caisses et les paies
• Encadrer des équipes de 3 à 6 Vendeurs(ses) et Assistants(tes)
• Gérer les conflits
• Mission de recrutement du personnel pour les magasins du Pas-de-Calais
• Organisation et participation à des journées recrutement en binôme avec différents Pôles Emploi
• Réceptionner la marchandise, réaliser et superviser des inventaires internes et externes
• Connaître et appliquer les règles du merchandising de l'enseigne
• Remplacer ou renforcer sur diverses régions si besoin
• Respecter la politique commerciale de l'entreprise
• Ouvrir de nouveaux magasins. Savoir lire et préparer un squelette d'implantation
• Vendre et conseiller
• Gérer une caisse avec les logiciels Sigma et Winstore, les retours, standard téléphonique, courrier, fax
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Courir France (Coquelles Cité de l'Europe)
- Responsable de magasin
2006 - 2008
• Recruter, encadrer et former les équipes à la vente
• Gérer les points de vente, analyser les résultats et établir des plans d'actions
• Gérer les stocks, les caisses et les paies
• Encadrer des équipes de 3 à 9 Vendeurs(ses) et Assistants(tes)
• Gérer les conflits
• Mission de recrutement du personnel pour les magasins du Pas-de-Calais
• Organisation et participation à des journées recrutement en binôme avec différents Pôles Emploi
• Réceptionner la marchandise, réaliser et superviser des inventaires internes et externes
• Connaître et appliquer les règles du merchandising de l'enseigne
• Remplacer ou renforcer sur diverses régions si besoin
• Respecter la politique commerciale de l'entreprise
• Ouvrir de nouveaux magasins. Savoir lire et préparer un squelette d'implantation
• Vendre et conseiller
• Gérer une caisse avec les logiciels Sigma et Winstore, les retours, standard téléphonique, courrier, fax
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Courir France (Calais)
- Responsable de magasin
2002 - 2006
• Recruter, encadrer et former les équipes à la vente
• Gérer les points de vente, analyser les résultats et établir des plans d'actions
• Gérer les stocks, les caisses et les paies
• Encadrer des équipes de 3 à 6 Vendeurs(ses) et Assistants(tes)
• Gérer les conflits
• Participation à des journées recrutement en binôme avec différents Pôles Emploi
• Réceptionner la marchandise, réaliser et superviser des inventaires internes et externes
• Connaître et appliquer les règles du merchandising de l'enseigne
• Remplacer ou renforcer sur la région
• Respecter la politique commerciale de l'entreprise
• Ouvrir de nouveaux magasins. Savoir lire et préparer un squelette d'implantation
• Vendre et conseiller
• Gérer une caisse avec les logiciels Sigma et Winstore, les retours, standard téléphonique, courrier, fax
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Courir France (Béthune)
- Animateur des ventes
2001 - 2002
• Vendre et conseiller
• Recruter, encadrer et former les équipes à la vente
• Gérer les points de vente, analyser les résultats et établir des plans d'actions
• Gérer les stocks, les caisses et les paies
• Encadrer des équipes de 2 à 5 Vendeurs(ses) et Assistants(tes)
• Gérer les conflits
• Réceptionner la marchandise, réaliser et superviser des inventaires internes
• Connaître et appliquer les règles du merchandising de l'enseigne
• Respecter la politique commerciale de l'entreprise
• Gérer une caisse, les retours, courrier, fax
• Utiliser les programmes, Winstore
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Courir France (Béthune)
- Vendeur
2001 - 2001
• Vendre et conseiller
• Réceptionner la marchandise
• Connaître et appliquer les règles du merchandising de l'enseigne
• Gérer les caisses, dépôts en banque
• Respecter la politique commerciale de l'entreprise
• Gérer une caisse accueil, les retours, courrier, fax..
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Décathlon Nature (Noyelles-Godault)
- Hôte de caisse accueil
2001 - 2001
• Gérer la caisse accueil
• Connaître et appliquer les règles du merchandising de l'enseigne
• Respecter la politique commerciale de l'entreprise
• Vendre et conseiller
• Gérer une caisse accueil, les retours, standard téléphonique, courrier, fax
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Vidéo Must
- Vendeur spécialisé
1995 - 2000
• Acheter, conseiller, vendre et louer du matériel et support vidéo, jeux, consoles
• Gérer, entretenir le point de vente
• Gérer le stock
• Réceptionner et implanter la marchandise
• Connaître et appliquer les règles du merchandising de l'enseigne
• Respecter la politique commerciale de l'entreprise
• Gérer une caisse, les retours, le courrier
• Vendre des abonnements téléphoniques
• Aider au service photocopie
