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Yasmina ALAOUI

RABAT

En résumé

Expériences & Motivations

Expérience enrichie dans divers département de l'hôtellerie avec une passion particulière pour la partie restauration.

Adaptation avec tous les types de clientèles (Business, Bien être, Luxe ..)

Grande capacité d'adaptation au sein d'équipes et excellent relationnel clients et prestataires.

Les ++
- Gestion d’un portefeuille clients (prospection, suivi, GRC)
- Sens de l’organisation et de la gestion d’évènements (séminaires, réceptions, mariages …)
-Capacité de Leadership (Gestion d'équipe, recrutement, formation, suivi )
- Capacité à la gestion d’un projet
- Facilités en Relationnel et Négociation

Mes Objectifs Professionnels:

Poursuivre mon évolution de carrière dans le domaine de l'hôtellerie de luxe, Responsable service Evénements à ce jour, dans quelques années Directrice F&B, et bien plus tard .. Directrice d'un bel hôtel.

Mes compétences :
tourisme

Entreprises

  • Les Domaines Agricoles - Responsable Front Office

    2014 - maintenant
  • Sofitel Rabat Jardin Des Roses - Sales Manager & Event Manager

    2013 - 2014
  • Hyatt Regency Casablanca - Responsable Service Evenement

    Paris 2012 - 2013
  • DL Restauration - Responsable Developpement / Commerciale

    2009 - 2011
  • DL Sécurité/ IDRAC - Responsable commerciale

    2008 - 2010 - Prospection nouveaux clients
    - Gestion portefeuille clients
    - Suivi clientèle et règlement des réclamations
    - Établissement de devis
    - Recrutement, mise en place de salariés sur différents postes
    - Organisation et coordination d’évènements
    - Négociation avec les fournisseurs pour les prises de commandes

Formations

  • Idrac Lyon

    Lyon 2008 - 2011 ingénierie Tourisme d'affaires et Evenementiel

Réseau

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