Yasmina IB

En résumé

Entreprises

• Importateur et Distributeur de Produits Pharmaceutiques - Commercial

  2013 - maintenant • Prospection et gestion portefeuille clients
  • Promotion et suivi par téléphone et par mail de : médecins généralistes, chirurgiens-dentistes, médecins internistes, diabétologues, pharmaciens et grossistes en produits phamaceutiques.
  • Suivi de l’état du stock chez les clients pour réapprovisionnement
  • Forte apt et argumentation auprès des clients afin de conclure des ventes et maximiser le chiffre d’affaires

• Laboratoir Freelab - Superviseur Délégués Médicaux Commercial

  2008 - 2012 • Maintenir la base de données clients, prendre en charge le standard
  téléphonique, fax, classement et archivage, statistiques des clients et des délégués medicaux
  • Etablir les devis et traiter les commandes avec un suivi constant, tout en renforçant les relations clients
  • Assurer le suivi et la gestion des plannings des commerciaux et délégués médicaux
  • Garantir la coordination, le traitement et la circulation des informations internes et externes à l'entreprise • Constituer une base de données de clients potentiels à prospecter
  • Garantir le développement et la mise à jour du portefeuille clients
  • Contribuer activement à l'augmentation du chiffre d'affaire de l'entreprise

• SARL Menuiserie Industrielle - Assistante de Direction

  2006 - 2008 • Récupération des cahiers des charges, étude, préparation de l’ensemble des documents et réponse aux appels d'offres
  • Réceptionner le courrier et les appels téléphoniques, en assurer l’enregistrement, le tri et la transmission
  • Assurer une réception et un traitement de qualité des clients • Réaliser ou mettre en forme les différents travaux de secrétariat de la direction (saisie, envoi, classement, reproduction du courrier, archivage…..)
  • Tenir l’agenda des responsables (prise de rendez-vous, organisation des réunions et déplacements
  • Assurer la traduction des correspondances et des documents (arabe, français), assurer selon les cas, la totalité du traitement de certains dossiers particuliers (recueil d’informations, rédaction, saisie, diffusion)
  • Suivre l’agenda des différents dossiers et projets de la direction
  • Tenir et préparer les dossiers de réunions (synthèse des dossiers, rappel des objetifs et orientation…)
  • Tenir un programme des différents projets, affectation des taches et suivi quotidien.
  • Gestion de la paie du personnel

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Abdelaziz ISSAAD

• Etph HALIM

• Kawtar IBELAIDEN

• Lamine AREZKI

• Lynda DJERALFIA

• Mila CRÉA

• Mohamed BELARBI