Mes compétences :
ISO 9001
Publipostage
SAP
Intranet
Service clients
Lotus Notes
Pack office
Anglais courant
Bases de données
GED
Entreprises
Groupe Savencia
- Assistante Direction de la Communication
VIROFLAY 2016 - maintenant
Elle&Vire
- ASSISTANTE DIRECTION COMMERCIALE
2014 - maintenantASSISTANAT DU DIRECTEUR COMMERCIAL ET DE SON EQUIPE.
TRAITEMENT DES PROMOS
Bongrain
- ASSISTANTE DIRECTION ACHATS
VIROFLAY 2014 - 2014Assistanat de l'équipe et de son Responsable
Apprentis d'Auteuil
- ASSISTANTE DE DIRECTION REGIONALE
Paris2013 - 2014Assistanat de la Directrice Régionale IDF et de son équipe.
Schindler
- Coordinateur Qualité
Ebikon2004 - 2012Coordination des Non-Qualités / Infos terrain – Audits
Traitement et coordination des réclamations clients
Suivi et amélioration de la qualité de nos fournisseurs (produits et livraisons)
Coordination des Rétrofits (actions correctives) et des Lettres Circulaires
Elaboration de Bases Lotus Notes et mise à jour de process sur Intranet
Gestion des Claims- Interface entre les agences et les fournisseurs, Recherche sur SAP d’informations, extraction sur Excel, reporting pour le Service Clients.
Elaboration de tableaux de bord mensuels de la Direction et des agences.
Suivis des audits, des appareils de mesures en agence.
Traduction de documents techniques en français (normes, matériels, textes….).
COGEMA / AREVA
- Assistante DRH - Service Projets
2003 - 2004Développement d'une cartographie monde des effectifs - MapPoint
Elaboration d'une base de données sur excel pour recenser les effectifs par zone géographique, par centre de formation, par responsable RH,....
Formation des usagers et création du guide utilisateur
Novartis Pharma
- Assistante du Directeur Financier
RUEIL MALMAISON 2002 - 2003Assistanat classique (agenda, organisation des déplacements, ...)
Administrateur de la base "Workflow" (circuit des factures de la société), formation et élaboration du guide utilisateur, hot-line.
Interlocuteur pour le projet SAP avec les personnes détachées de Suisse : organisation des plannings, recherches des appartements et hôtels, négociation avec les fournisseurs, gestion des permis de travail, visa, ...
Gestion du temps sur Logiciel Temptation.
Schindler France
- Assistante de direction Qualité & Sécurité
2001 - 2002Mission d'intérim
Elaboration, gestion des procédures, objectif : Norme ISO 9001 version 2000.
Suivi des réclamations clients, établissement de tableaux de bord mensuels.
Recherche sur SAP d'informations et reporting du service clients.
Suivi des audits.
ATAC Groupe Auchan
- Assistante DRH
JOUY-EN-JOSAS2001 - 2001Mission d'intérim : Gestion administrative des recrutements, organisation des visites médicales, mise à jour sur logiciel Hypervision.
Sodexho Alliance - Adicarte
- Assistante de Direction
2000 - 2001Assistanat du Président et du Directeur Général.
Suivi des comptes clients,
suivi des services généraux - Relations fournisseurs,
Suivi des agendas et organisations des déplacements
Sodexho France
- Secrétaire
1993 - 2000Elaboration de rapports d'audits, reporting financiers, organisation des déplacements,...