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Yassine GHARBI

ENFIDHA

En résumé

J’ai une expérience durant 6 ans pour le compte d'une société dans laquelle j’ai occupé le poste d'un technico-commercial pour les logiciels de gestion , les système de gestion de temps et gestion d'accès ainsi que les imprimantes codes a barres. De plus je suis responsable de la maintenance matérielle et logicielle (Windows 95/98/2000/XP/2000server), les outils bureautique (MS office) et internent et messagerie. Ainsi que l’installation du réseau informatique (LAN). En effet je faisais le suivi du dossier client dès la commande jusqu'au service après vente. L'installation, la formation, l’assistance sur site ou en hot line sont des taches quotidiennes. Monsieur, je Sollicite par la présente vous demander de m’accepter dans votre honorable société. Je préfère le travail en équipe et rendre service au autres.

Mes compétences :
Helpdesk
Hotliner
Informatique
Réseau informatique
Support
support technique
Systeme Informatique
Technicien informatique
Technique

Entreprises

  • MACLOGIC - Support technique informatique

    2002 - 2007  Service technique : Support technique :
    Maintenance matériel et logiciel (Windows 98/2000/SERVER/XP/VISTA) installation et maintenance réseau informatique (LAN TCP/IP), formation et assistance outil bureautique et messagerie (pack office).
     Service commerciale : Assistant en démonstration, installation et formation logiciels de gestion intégrale de l’entreprise (.Gestion commerciale, gestion de production et gestion du personnel) plate forme OMNIS.
     Assistance téléphonique et sur site pour les logiciels de gestion.
     Service après Vente : Codes à barres et solutions Badges (installation, paramétrage et formation) : pour logiciels et matériel imprimantes Zébra et Fargo
     Service Après Vente : solutions Gestion de temps de présence: installation, paramétrage et formation: matériel et logiciel (Bodet, Keyware et ZKsoftware.)

  • Maclogic - Technicien support client

    2001 - 2007 Société de prestation service informatique :

    installation logiciels de gestion (gestion commercial, comptabilité, paye), solutions de pointage et solutions impression badges. Mon poste consiste à installer les solutions, former les clients et faire le suivie de la clientelle telque assistance sur site ou par téléphone , résolution des problèmes pour les sysctemes informatique windows(95/98/2000/2000server/xp et vista),installation et maintenance reseau informatique (LAN). Ainsi que les outils bureautique et de messagerie (pack office et outils de massagerie).

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :