Mes compétences :
budgets
Microsoft Word
Microsoft Excel
Progiciel (Ikos, Immoware)
Management
Entreprises
Colomiers Habitat
- Responsable de Territoire
2017 - maintenant
OPH 65
- Responsable d'Antenne
2013 - 2017Responsable d'Antenne, composée d'agents de proximité, de personnels administratifs et d'agents d'entretien:
- Organisation de l'accueil, répartition des tâches, des missions et des objectifs annuels.
- Suivi des contrôles de sécurité du patrimoine, contrôles des tableaux de bord, des registres de sécurité et d'entretien du patrimoine.
- Garantie de la qualité de service, relation clientèle, gestion des réclamations, des conflits de voisinage.
-Assure les relations avec les entreprises prestataires, les collectivités locales, les syndics de copropriété.
- Gestion et planification des budgets (GENP, EMCRT...), suivi de tableaux de bord et optimisation des résultats.
- Diagnostic et planification des travaux de réhabilitation du patrimoine
(PSP...).
- Suivi et contrôle des travaux de maintenance courante, des garanties après livraison (OPR, GPA , Garantie Biennale et Décennale).
- Analyse et contrôle de la vacance, signature de baux, visite des Logements, état des lieux et visites conseils.
GROUPE PROMOLOGIS
- Gestionnaire de patrimoine
2005 - 2013Veille d'un patrimoine de 800 logements
- Etats des lieux et visites conseils
- Suivi des réclamations locataires
- Contrôle des organes de sécurité
- Gestion des budgets alloués ;
- Planification et suivi des travaux d'entretien
