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Yoann DULAC

Marcq-en-Baroeul

En résumé

Responsable des Services - EDI et BPN DIrect Entreprise de la Banque Populaire du Nord

Enseignant universitaire de l'IAE de Lille :
- Politique Financière
- Gestion de Base de données
- Systèmes d'information et aide à la décision

Mes compétences :
EDI
SQL
Microsoft Office

Entreprises

  • Banque Populaire Du Nord - MANAGER SERVICES EDI et BPN DE

    Marcq-en-Baroeul 2017 - maintenant Animation et Management en assurant le fonctionnement et la polyvalence (13 collaborateurs)
    Conduite au changement et facilitateur Services Supports et Réseau commercial
    Organisation et Pilotage d’activités dans un souci de qualité, production, conformité et délais
    Conseil/Assistance au réseau et aux clients Retail et Corporate
    Veille technique et réglementaire
  • IAE Lille - Enseignant vacataire universitaire

    Lille 2016 - maintenant Cours Gestion Base de Données - Licence 3 MSG
    Cours Politique Financière - Master 1 MGBU
  • GROUPE BANQUE POPULAIRE DU NORD - MANAGER SERVICE EDI

    Paris 2014 - 2017 • Animation et Management en assurant le fonctionnement et la polyvalence (5 collaborateurs)
    • Organisation et Pilotage d’activités dans un souci de qualité, production, conformité et délais
    • Conseil/Assistance au réseau et aux clients Retail et Corporate
    • Veille technique et réglementaire
  • Groupe Banque Populaire - Responsable Migration SEPA

    Paris 2013 - 2014 • Migration des ordres de virements et de prélèvements (e-Banking et canal de télétransmission EBICS)
    • Management opérationnel de l'équipe de migration (7 CDD)
    • Mise en place d'un nouveau moyen de paiement : Prélèvement SDD B to B
    • Recettes et Pilote SEPAmail
  • BANQUE POPULAIRE DU NORD - Chargé d’études – Moyens de Paiement Electronique

    Marcq-en-Baroeul 2010 - 2013 • Lancement du nouveau produit Internet : opérations offrant une sécurisation renforcée
    • Suivi et élaboration budgétaire des activités de l'entité, Suivi de la baisse de la CIP sur l'activité monétique
    • Elaboration du Reporting et Pilotage des activités permettant le suivi du bonus annuel
    • Garant des statistiques téléphoniques Siège
    • Optimisation des outils internes
    • Réalisation du compte d'exploitation monétique
  • Banque Populaire du Nord - Assistant Chef de service/Contrôleur/Formateur

    Marcq-en-Baroeul 2008 - 2010 • Conception d’un outil de visualisation de la migration EDI et du protocole Ebics
    • Management opérationnel de l'équipe de migration (4 CDD)
    • Rédaction de procédures activités Monétique et Télématique
    • Création et mise en place d’un logiciel de gestion des contrats monétiques
    • Réalisations des tableaux de suivi
  • BANQUE POPULAIRE DU NORD - ASSISTANT GRANDS COMPTES - DIRECTION DES FLUX

    Marcq-en-Baroeul 2007 - 2008 • Accompagnement du Réseau : offres de services et réponses aux appels d’offres
    • Maîtrise de la tarification des flux : étude de rentabilité
    • Organisation du suivi d’activité interne
    • Traitement des recherches et Réclamations sur les moyens de paiement
  • FRANCE TELECOM - INFOGRAPHISTE

    Paris 2005 - 2005 • Cartographie des canaux de communication via Autocad
  • BANQUE POPULAIRE DU NORD - TECHNICO-COMMERCIAL - SERVICE GESTION DES FLUX

    Marcq-en-Baroeul 2005 - 2007 • Installation, formation et assistance aux logiciels EDI (télétransmission et Web Banking)
    • Lancement d’un nouveau produit de certification électronique
    • Réalisation des tableaux de suivi des produits
  • Boulangeries Paul - Employé polyvalent de restauration

    Marcq-en-Barœul 2001 - 2005

Formations

Réseau