J’ai obtenu cette année-là mon BAC Sciences et Techniques de Gestion. Décidé à m’orienter vers les métiers de l’informatique je m’inscris en Janvier 2010 au CESI de Blanquefort dans le but de commencer la formation de Gestionnaire en Maintenance et Supports Informatiques.
J’entame donc un cursus de 2 ans en alternance avec IMAGINE Editions, entreprise dans laquelle je réalise diverses missions en tant que technicien-informatique. En contact journalier avec les clients, j’ai acquis entre autres, des compétences en communication, en pédagogie, en diagnostic de panne et bien évidemment en informatique générale. Durant ces deux années, j’ai également profité d’une formation complète, grâce à laquelle j’ai pu améliorer mes connaissances en informatique.
Afin de diversifier mon parcours, je renouvelle l'expérience de l'alternance avec IMAGINE Editions en m'inscrivant en BTS Négociation Relation Client que je valide en 2014. Grâce à cette nouvelle expérience j'ai pu améliorer mon savoir faire et mon savoir être vis à vis des clients et faire la promotion des produits et services que la société propose.
Aujourd'hui, je bénéficie de nouveau de l'alternance pour evoluer dans la communication et valider le diplome de niveau II : bachelor responsable de la communication.
http://yoannrougerie.besaba.com
Mes compétences :
Customer Relationship Management
Sphinx Software
Personal Home Page
MySQL
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
HTML
Media planning
Relation presse
Adobe Suites
Marketing strategique
Gestion de projet
Strategie de communication
Prospection
Vente
Wordpress
Suivi clientèle