Mes compétences :
Ecoute
Travail d'équipe
Microsoft Windows
My Home Suite
Sales Force
Analyse des besoins
Entreprises
Legrand
- Conseiller Clientèle
Limoges2015 - 2016Alternance entre l'Université de Rennes 1 et le Centre de Relation Client du Groupe Legrand.
Technologies: My Home Bus / My Home Play / Coffret de communication / Objets connectés Eliot / Appareillage du Groupe Legrand
Logiciel: Salesforce / Excel
Mission: ELIOT: Présentation des produits dédiés au résidentiel aux différentes équipes du Centre de Relation Client. Formation sur les produits en Italie. Élaboration d'une nouvelle procédure sur le logiciel de CRM pour le traitement des demandes clients.
Chatenet
- Apprenti
2013 - 2014Alternance BTS Domotique et l'équipe Contrôle d'environnement pour personnes dépendantes de l'entreprise Chatenet de Floirac
Technologies: Hager / KNX
Les Marronniers
- Plongeur
2013 - 2013Emploi saisonnier durant les mois d'août 2010 / 2011 / 2012 / 2013
McDonald's Corporation
- Equipier Polyvalent
guyancourt2012 - 2013Emploi en supplément du BTS Domotique