Mes compétences :
Organisation
Analyse
Anticipation
Entreprises
Commerce "La Randonnée"
- Gérant
2015 - maintenantReprise du fond de commerce de l'enseigne "La Randonnée", magasin de montagne indépendant et présent sur Grenoble depuis plusieurs décennies.
Banque Populaire des Alpes
- Responsable du Service Banque à Distance
Savigny-le-Temple2014 - 2015- Management commercial des offres de Banque à Distance pour les clients Particuliers et Professionnels de la la Banque Populaire des Alpes.
- Assistance technique aux clients
- Animation des réseaux de distribution
Banque Populaire des Alpes (Grenoble)
- Superviseur d'équipe - Centre d'appels
2012 - 2014Management d'une équipe d'une dizaine téléconseillers sur le centre d'informations de la Banque Populaire des Alpes (activités bancaires).
Organisation du travail et management opérationnel des collaborateurs.
Banque Populaire des Alpes (Grenoble)
- Chef de projet Organisation
2006 - 2012Conduite de projets d'organisation dans des domaines techniques (SI, Organisation générale, procédures et qualité) et métiers (Marketing/vente, Monétique, Crédits, Nouvelles technologies, Risques...) variés.
SOPRA GROUP et Axway Software (Paris puis Grenoble)
- Chef de projet Système d'information
2002 - 2006Participation à de nombreux projets informatiques (en particulier dans le domaine du décisionnel) auprès de grands comptes : HEWLETT-PACKARD, BNP PARIBAS, FT-ORANGE
- Gestion des projets (budget, ressources et planning).
- Pilotage des équipes de développements (dont des équipes Off-shore en Roumanie, Inde et Ile Maurice).
- Soutien technique - Conseil et accompagnement qualité - Reporting client.
SYNAPSYS CONSEILS (Paris)
- Chef de projet Système d'information
2000 - 2002Participation à plusieurs prestations de services/projets pour FT-ORANGE (SI Facturation) et SANOFI AVENTIS (SI Marketing/ventes) :
- Gestion des projets (budget, ressource et planning)
- Pilotage des développements informatiques
- Soutien technique - Conseil et accompagnement qualité - Reporting client.
