Yohan DOLBEAU

En résumé

Entreprises

• LCL - Technicien Banque Privée

  Villejuif 2016 - maintenant Saisie informatique de toutes opérations non saisissable par les conseillers banque privée :
  - Vérification de la conformité des contrats ;
  - Arbitrages, versements, affaires nouvelles, nantissements, clauses bénéficiaires, rachats, avances, résiliations et toutes autres
  modifications à apporter aux contrats.
  - Utilisation des modules suivants : AIA 3, INGENIUM, FAC, TENA, BATMAN, AVANET.

• groupe AXA FRANCE - Chargé de clientèle

  2014 - 2015 : Chargé de clientèle au sein du groupe AXA FRANCE. (Particuliers et
  professionnels).
  
  - Pratique de la recommandation.
  - Prospection directe et téléphonique. ;
  - Développement et suivi d'un portefeuille client particulier et professionnel. ;
  - Découverte client et rebond commerciaux. ;
  - Compte rendu via les logiciels informatiques. ;
  - Suivi clientèle et émission des contrats. ;
  - Assurance vie, optimisation de la fiscalité, gestion et transmission de patrimoine, mutuelle, prévoyance. ;
  - Organisation et mise en place d'animations commerciales. (Stands, réunions d'intronisations,...).

• Agence Web - Conseiller en communication chez Futur Digital

  2012 - 2014 Marketing, création et référencement de sites internet.
  
  - Prospection auprès des professionnels via appels sortants ou recommandations. ;
  - RDV clientèle.
  - Analyse de la facture Pages Jaunes. ;
  - Démonstration de notre savoir-faire en création de site internet et en référencement. ;
  - Proposition d'une prestation sur mesure avec un plan de communication global (Pages jaunes, site internet avec une visibilité
  sur les principaux moteurs de recherche sur une durée de 48 mois).
  - Formation et accompagnement des jeunes embauchés. ;
  - Politique one shot.

• DEG mutlimédia - Attaché & technico-commercial

  2007 - 2012 : Attaché technico-commercial chez DEG mutlimédia : Grossiste en audio,
  vidéo et multimédia.
  
  - Prospection magasin auprès de la grande distribution. ;
  - Négociation contrat.
  - Présentation des nouveautés.
  - Commandes, précommandes, réassorts. ;
  - Suivi du produit (Mise en place, protection de prix, retour). ;
  - Aménagement rayon et optimisation de la visibilité. ;
  - Gestion de litiges et SAV.
  - Compte rendu hebdomadaire.

• L'abricotier - Barman

  2000 - 2006 Périodes Estivales et vacances scolaires : Barman au restaurant l'Abricotier d'Honfleur

Formations

• UFR STAPS

  Caen 2003 - 2006 DEUG

• Lycée Albert Sorel

  Honfleur 1999 - 2003 Baccalaureate Degree

Réseau

• Nicolas BALLU