LEVALLOIS-PERRET
C'est parce que le management, la vente & la Relation Client, quels que soient les métiers concernés, ont connu ces 15 dernières années des bouleversements innombrables que je réalise aujourd'hui mes missions avec passion et créativité au sein de Mercuri International. Notre démarche, axée sur l'audit des gisements de productivité commerciale, le conseil et l'innovation pédagogique, m'a permis à titre personnel de gagner le TROPHEE D'OR ACTION COMMERCIALE, pour la meilleure formation commerciale & managériale en 2009, avec l'entreprise Générale de Téléphone
Mon expertise vise à accroître la performance commerciale de mes clients, avec un ROI mesurable. En tant que consultant, j'interviens depuis bientôt 7 ans ans sur toute la "chaîne de valeur" de notre métier : en tant que VENDEUR (50% de mon temps, 80% de ma rémunération...), en l'occurence de prestations de conseil et de formation, ensuite en tant que CONSULTANT, puis INGENIEUR PEDAGOGIQUE, enfin FORMATEUR : plus qu'un métier, mon job est une vocation, une passion au quotidien. De façon concrète, je réalise aujourd'hui :
- des diagnostics sur la performance commerciale des entreprises
- des audits sur l'organisation avec recommandations
- des modélisations des business system pour simplifier et optimiser les actions des collaborateurs
- des missions de montée en compétence des managers et des équipes front/back office
- la conception et mise en place de nouvelles méthodes pédagogiques ( en formation présentielle et/ou e-learning)
- des formations de formateurs et création d'écoles de Formations internes
J'ai accompagné plus de 70 clients, de tout secteur d'activité, entre autre : PHILIPS, STRADAL, LABORATOIRES CHIESI, ORANGE ENTREPRISES,VALUE RETAIL,BOSCH/SIEMENS, GALERIES LAFAYETTE, LA POSTE BUSINESS ENTREPRISE, DEVOTEAM, VENTE PRIVEE, TOYOTA, HANDICALL, CANAL +, ADIDAS, UNILEVER, AEROPORTS DE PARIS, PEUGEOT, LONGCHAMP, TARKETT, DYRUP, REXEL, POINT P, TARKETT, MANPOWER, LA POSTE, TOTAL, EUROVET ...
Mes compétences :
Microsoft office
Négociation
Vente
Management
Conseil
B to B
Luxe
B to C
Communication
Performance
Réseau
Coaching
Distribution
Customer Relationship Management
Audit