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Yohann NOIRAN

SAINT JOSEPH

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Entreprises

  • Martinique Automobiles - Responsable adjoint service garantie et suivi de réclamations

    2008 - maintenant Elaborer et mettre en place les procédures de suivi en vue de respecter les process garantie constructeur.
    Recevoir et traiter les réclamations clients
    Traiter l'ensemble des dossiers garanties des différents sites en en corrigeant les anomalies.
    Coordonner et organiser l'activité de l'atelier mécanique en fonction des besoins.
    Assurer l'application des préconisations en matière de sécurité au sein de l'atelier après vente.
    Gérer l approvisionnement en fluides frigorigènes et outillages ...

  • Martinique automobiles - Responsable assurances

    2003 - maintenant Responsable du suivi des operations réalisées dans le cadre de la réparation des véhicules via assurances.
    Expertises à distance et en direct
    Négociations avec experts et assurances.
    Suivi comptable des règlements.
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