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EPSON FRANCE SA
- Key Account Manager, dépatement Périphériques Points de Vente et Solutions Métiers
levallois perret
2010 - maintenant
- Gestion des clients grands comptes
- Suivi et développement du channel spécialiste
- Déterminer les objectifs stratégiques du réseau de distribution
- Organiser et suivre l’activité de l’équipe de vente et lui apporter un appui commercial et technique
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EPSON FRANCE SA
- CHEF DE SECTEUR, département Grande Distribution
levallois perret
2008 - 2010
- Application des accords commerciaux Fournisseurs/Distributeurs
- Négociation des commandes et Gestion des approvisionnements
- Mise en place des actions Merchandising
- Réimplantation linéaire.
- Formation des vendeurs sur les produits EPSON.
- Préparation, installation et suivi des salons.
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WATANIYA TELECOM
- CONSEILLER CLIENTS
2008 - 2008
- Répondre aux demandes et à la satisfaction des clients.
- Etablir les réclamations clients et assurer leurs suivis.
- Promouvoir les offres.
- Feedback aux différents services, et ce après retour des clients.
- Etablir les réclamations clients et assurer leurs suivis.
- Assurer une qualité de service supérieur à 75% tout en assurant la productivité nécessaire.
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E-FUTUR
- CHEF DE PROJET
2007 - 2008
- Prospection et ouverture de nouveaux comptes afin d'accroitre le chiffre d'affaire de l'entreprise.
- Suivi des clients et des travaux.
- Feedback sur la satisfaction clientèle.
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WATANIYA TELECOM
- COMMERCIAL
2004 - 2004
- Formation des distributeurs et points de vente sur les nouvelles offres et options.
- Mise en place des différents moyens de de communications et de promotions Affiches, Flyers...)
