Younes SIFY

En résumé

Entreprises

• CCA INTERNATINAL - Chargé d'Affaires

  2015 - maintenant Au service des PME PMI pour conseiller et vendre des contrats de Gaz naturel et d'Electricité. GROUPE TOTAL

• DELL - Gestionnaire de compte PME PMI

  MONTPELLIER 2013 - maintenant Missions :
  
  * Mettre en place une gestion de compte efficace sur un portefeuille Client PME PMI ;
  * Mettre à jour les différents outils de suivi commercial et qualification de projet ;
  * Positionner et promouvoir le PF solution dell (mobilité, networking, stockage....) ;
  * Fournir aux clients les informations techniques et administratives sur l'offre Dell, en coordination avec les différentes fonctions Support ;
  * Proposition d action commerciales nécessaires à la réalisation des ventes. ;
  * Assurer la qualification et le suivi des contacts issus des opérations de marketing direct par téléphone ;
  * fidélisation et accompagnement du client ;

• Dell - Ingénieur commercial grand public chez DELL

  MONTPELLIER 2010 - 2013 Missions :
  
  
  * Gestion de portefeuille client ;
  * Développement du portefeuille clients et prospection de nouveaux clients, ;
  * Accompagnement du client, et proposition d'une solution informatique globale, ;
  * Interface entre client et différents partenaires informatiques sur le terrain, ;
  * Administration des ventes ;

• Dell - Ingenieur commercial

  MONTPELLIER 2010 - maintenant

• MO CALL - Encadrant

  2008 - 2010 Missions :
  
  * Recrutement ;
  * Formation des nouveaux recrus sur les produits ;
  * Supervision des opérations commerciales (gestion d'équipes) ;
  * Coaching des agents et accompagnement pour la monté en compétences, ;
  * Monitoring ;

• Terrain Télecontact Chez EDICOM - Conseiller commercial

  2008 - 2008 Missions :
  
  * Gestion de portefeuille client ;
  * Développement du portefeuille clients et prospection de nouveaux clients, ;
  * Accompagnement du client. ;
  * Vente d espace publicitaire sur support papier et Site internet. ;
  * Administration des ventes. ;

• creasite online - Superviseur de cadres commerciaux

  2008 - 2008 : Superviseur de cadres commerciaux chez look reflex Creasite On-line.
  Missions :
  
  * Supervision des opérations commerciales (gestion d'équipes) ;
  * Coaching et accompagnement des agents,
  * Animation de formation ;

• Mis Mep Direct - Conseiller

  2007 - 2008

• groupe PHONE ASSISTANCE - Télé-conseiller

  2006 - 2007

• s - Formateur & Superviseur

  2005 - 2006 : Formateur et Superviseur / abonnements Internet (CLUB INTERNET)

• VIR (Publicité-Marketing) - Agent Commercial

  2004 - 2005

Formations

• ITA (Casablanca)

  Casablanca 2002 - 2004 technicien comptable
  
  Niveau 2ème année technicien comptable en entreprise (

• Faculté De Mohammedia (Casablanca)

  Casablanca 2001 - 2002

• Lycée (Casa)

  Casa 1999 - 2000 Baccalaureate Degree

Réseau

• Abdellah BOUDADE

• Ali EL AMIL

• Fatimzahra HARMOUCHI

• Ilham CHADI

• Ismail FATIHI

• Meryem KARTTI

• Otman AIT LAHCEN

• Sara HARMOUCHI