Youssef BASSIT

En résumé

Entreprises

• Rio Tinto - Gestionnaire de compte

  2019 - 2019 Participation à l'élaboration du contrat de vente
  - Donner un excellent service à la clientèle
  - Gestion des demandes, commandes, expéditions clientèles.
  - Gestion inventaire et entrepôt
  - Gestion de fin de mois (Reporting, KPI)
  - Gestion administrative des dossiers
  - Informer les usines pour la production

• Cci Eurolam - Gestionnaire ADV

  2018 - 2019 Participation à l'élaboration du contrat de vente
  - Donner un excellent service à la clientèle
  - Gestion des demandes, commandes, expéditions clientèles.
  - Gestion inventaire et entrepôt
  - Gestion administrative des dossiers
  - Rendez-vous clientèle

• Rio Tinto - Gestionnaire de compte

  2018 - 2018 Participation à l'élaboration du contrat de vente
  - Donner un excellent service à la clientèle
  - Gestion des demandes, commandes, expéditions clientèles.
  - Gestion inventaire et entrepôt
  - Gestion de fin de mois (Reporting, KPI)
  - Gestion administrative des dossiers
  - Informer les usines pour la production

• Le Creuset - Assistant Gérant

  Fresnoy-le-Grand 2017 - 2018 Créer et maintenir un haut niveau de service à la clientèle
  - Gestion de l'équipe pour atteindre les objectifs
  - Participation aux réunions avec l'ensemble des boutiques canadiennes
  - Planification des équipes
  - Merchandising des devantures
  - Recrutement des nouveaux arrivants

• Enterprise Montréal (QC) - Manager Training

  2016 - 2017 Gestion des flottes automobiles
  - Saisie de commande
  - Facturation et règlement
  - Gestion des différentes équipes (chauffeurs nettoyeur et employée)
  - Recrutement des nouvelles employées
  - Prospection auprès des garages et des sociétés
  - Fini dans le TOP 10 vendeurs Québec

• Bell Montréal (QC) - Commerciale

  2016 - 2016 Offrir un service à la clientèle exceptionnelle
  - Analyse des demandes clientèles et proposition de l'offre adéquate
  - Retranscription des offres auprès la plate-forme téléphonique

• Diac Location - Gestionnaire commercial grand compte

  2014 - 2016 - Gestionnaire Commercial
  - Gestion des flottes (Veolia, Dalkia, Thyssenkrup)
  - Saisie commande
  - Facturations et Règlements
  - Création d'offres
  - Rendez-vous clientèle
  - Conseils commerciaux

• DIAC - Groupe RCI Banque - Gestionnaire Commercial

  NOISY LE GRAND 2014 - maintenant

• Bouygues Télécom - Gestionnaire commercial

  2013 - 2014 Maitrise de CLOE ET SAP
  - Gestion des parcs professionnels
  - Conseils déploiements clients professionnels
  - Mise en relation avec les distributeurs
  - RV clientèle

• Hungry Jacks - Team Leader

  2013 - 2013 Gestion d'équipe
  - Gestion des caisses
  - Gestion des stocks
  - Formation des nouveaux arrivants
  - Mise en place du comptoir

• Bouygues Télécom - Coordinateur Dispatch

  2012 - 2013 Retranscrire les demandes clients sur ERP
  - Mis en place du nouveau processus
  - Synthétiser les problèmes

• EDF Optimal Solutions - Gestionnaire Commercial

  Paris 2010 - 2012 Contribuer à l'organisation du fonctionnement de l'équipe
  - Préparer et organiser des réunions internes/externes
  - Gestion du planning collectif de l'équipe
  - Gestion administratif et commercial des affaires
  - Appui aux chargés d'affaires travaux et développement
  - Facturation recouvrement contrôle de gestion
  - Aide à la gestion pour le directeur d'agence
  - Répondre aux appels d'offres
  - Créer des devis
  - Rv clientèle

• McDonald's - Formateur

  guyancourt 2008 - 2010 Gestion des stocks
  - Gestion d'équipe
  - Gestion des caisses
  - Formation des nouveaux arrivants

• Peugeot Citroën - France Ouvrier

  2008 - 2008 Manutention
  - Vérification des véhicules
  - Assembler de pièces de véhicules

Formations

• CPEA Management School

  Paris 2014 - 2015 Licence Professionel Technico commercial

• CPEA (Centre Paris Europe Alternance)

  Paris 2010 - 2012 Brevet de Technicien Superieur

• Université Paris Sorbonne

  Paris 2008 - 2010 Licence

• Lycée Emile Dubois

  Paris 2007 - 2008 Baccalaureat