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Youva BENKHELLAT

AKBOU

En résumé

Mes compétences :
Développement logiciel
Gestion de projet
Administration de serveurs
VMware ESX
Gestion d'incidents
Acronis
Active Directory
GLPI
Veeam Backup & Replication
Veeam One Monitor

Entreprises

  • SARL AKBOU AUTO - Responsable IT

    AKBOU 2014 - maintenant Administration système et réseaux
    Support de proximité HelpDesk
    Suivi de projets d'infrastructure réseaux et télécoms
    Mise en place/mise à jour de la documentations
    Mise en place des process

  • ITSERV - Team Leader

    2012 - 2014 Support de niveau 2
    Gestion d'incidents, de parc avec ITRP
    Monitoring des systèmes
    Mise en place/mise à jour de la documentations
    Contrôle la qualité de service fourni à l'utilisateur final
    Organisation des réunions d'équipe
    Suivi de tâches, projets des membres de l'équipe
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