15 ans d'expérience dans le commerce, la vente et le service client.
Mes compétences :
COMMERCE
Retail
Entreprises
Groupe Casino
- Gérant
Saint-Étienne2018 - 2020Gestion des stocks et à l'approvisionnement des produits. Passation de commandes afin d'éviter la pénurie ou, au contraire, les invendus. Dans tous les cas, la gestion représente une partie importante du travail, puisque chargé de l'élaboration des budgets, de leur suivi et de celui de l'évolution des ventes et du chiffre d'affaires. Garant de la santé financière du magasin.
THE BODY SHOP L'OREAL
- Store Manager
paris2015 - 2018Gérer et développer l'activité du point de vente, dans le respect de la politique de l'entreprise. Animer les équipes de vente, encadrer le personnel et veiller à développer le chiffre d'affaire du magasin
CAZEDONIA
- Responsable De Magasin
2014 - 2015Gérer et développer les performances en valorisant les collections, dans le respect des règles de merchandising. Assurer un accueil client, une qualité de service et une fidélisation client. Gestion administrative du point de vente ( budget, flux financier, stocks, inventaires, commandes...). Former, animer et encadrer la force de vente.
THE BODY SHOP L'OREAL
- Store Manager
paris2011 - 2014Gérer et développer l'activité du point de vente, dans le respect de la politique de l'entreprise. Animer les équipes de vente, encadrer le personnel et veiller à développer le chiffre d'affaire du magasin.
LEROY MERLIN
- Responsable Adjoint
Lezennes2010 - 2011Contribuer à la satisfaction du client, développer les ventes et la rentabilité du rayon. Participer à l'offre commerciale. Organiser et monter les opérations commerciales. Aider, former et faire réussir son équipe dans l'acte de vente et le service client.
LEROY MERLIN
- Conseiller de Vente
Lezennes2005 - 2010Contribuer à la satisfaction du client par mon esprit de service, mes connaissances techniques et de ce fait développer les performances économiques.
LEVI STRAUSS & CO
- Vendeur
2004 - 2005Garant de l'image de marque de l'enseigne. Accueille, renseigne et sert les clients. Contribuer au développement des ventes. Assurer une bonne présentation des produits et le remplissage des linéaires.